不值这个价钱，失败的一次泡温泉体验。

服务态度好，设备齐全，冬天泡温泉好地方，鱼吃死皮很好玩

这家店有好有坏。我买的双人套票。价格实惠但是前台不怎么能变通，处理能力不足。里面喝的不错，也有水果吃。只是洗澡的东西质量很一般。环境一般。在这个价位还是不错的，人数不多，就是水质量不怎么样。住的方面不知道

2019年7月19日，单位组织团建活动到清远漂流吃鸡泡温泉，晚上就住在新银盏温泉度假村。 晚上七点多大家都到了温泉区泡温泉，我走到一个叫仙绅池的池子，拖鞋下池。 记得我右脚踩在池子台阶第一块石头，很圆很滑，于是左脚很快速很大力地踩到第二个台阶，有一片一定角度立起来的石头，当时一阵剧痛差点摔倒。我第一时间手摸到脚底割开了很大一块，而且有黏黏的感觉。我一瘸一拐地往温泉的服务大厅走。从我受伤到我进入大厅，一路上也没看到一个服务员。 酒店没有医务室，当时柜台有两个人，一个人还在招呼其他客人。另一个人让我先找个地方坐一下，他去找消毒水和经理。消毒水翻了三五分钟才找到。经理来了说附近有诊所，医院比较远，酒店可以送我过去但是诊费自理。我当时也没和他说太多，叫他赶紧先联系人送我去医院。 经理回来说要等司机回来才能去医院，而且重申治疗费用自理。酒店方不断说没法确定我受伤是因为酒店的设施问题，坚持费用自理，还说必须找导游来才能对话。从我受伤找到大厅到真正出发应该接近一个小时。 到了医院医生看了伤口说割的还是比较深，而且斜着割进去伤口大，还是需要缝针，所以就缝了三针，开了口服消炎药，让我两三天换一次药，并约定第二天早上去打破伤风。 回到酒店后来了一位自称值班总裁的人，这位总裁口中虽然很客气但是架子一直端的很大，反复在表示酒店处理得当，又说不能确定受伤是酒店的责任，让我找到受伤的地方证明是酒店的责任，后面才能再谈。 于是当晚十二点多或者说第二天凌晨，我这个刚打过麻药的伤员带着酒店和我们单位以及导游十几个人去找我受伤的池子。 我找到地方后他们把池水放了，露出台阶的石头，第二层台阶右侧的石头上面有很长一条裂缝，但是酒店方说那是石头的造型。他们瞬间好像有理有据了一样，气势更是汹汹说他们不会做任何赔偿，还让我们爱报警报警。我们作为外地游客只能低头认栽，跟他们签协议只负责后续医疗医疗费，不能追究责任。 在完成治疗后我开始找他们报账，那边又开始找理由拖着，说病历单什么的要盖章，还一直强调要按协议办。我说那可以，协议上只说要盖章也没说每一张都要盖，按协议办就马上转我钱，然后那边就不回复了，真有协议精神，呵呵！ 从出事到我拿到医药费历时两个月，中间被各种威胁、端架子、爱答不理，我就不明白了作为责任方怎么能做到这么理直气壮？这个酒店，嘿嘿嘿，谁再去谁缺心眼。

玩得挺愉快的！里面有很多个池！自助餐种类很多

服务态度好，设备齐全，冬天泡温泉好地方，鱼吃死皮很好玩

温泉门票购买很方便，比售票点购买便宜多了，还有自助晚餐，吃的好玩的好，以后买门票就用去哪儿，省心还省钱

去过多次，还是挺方便的

因为夏天来 所以只游泳了就走了 服务人员很多但是不是特别到位很多服务员都在闲的发慌的样子也不主动引路啥的温泉啥的还行吧看着不会很久设施中等 有免费水果吃 性价比适中

好好好玩，交通便捷，价格也公道