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4.6
超棒
好评率75%
m*92025-06-20 | 新疆
1

近期自驾前往喀拉峻景区,体验极差,具体问题如下: 1. **未履行告知义务**:景区因下雨暂停滑草等项目,但入口处既无醒目告示,工作人员也未主动告知,导致游客盲目购票进入。对比同区域库尔德宁景区(雨天会在入口逐一提醒自驾游客路况限制),喀拉峻的服务意识差距显著。 2. **推诿责任,虚假陈述**:事后联系景区申请部分退款,对方声称"已做提示工作",但实际全程未见任何提示。这种敷衍搪塞的态度已涉嫌欺诈消费者权益。 3. **资源浪费与体验受损**:专程为滑草项目前往,却因景区管理疏失白跑一趟,时间、油费、门票均造成不必要的损失。 **诉求与建议**: - 请景区核实当日监控,确认是否确实存在所谓"提示"; - 加强应急管理培训,建立透明的信息发布机制(如官网/公众号/入口处同步公告); - 对受影响游客给出合理补偿方案。 此事件已严重影响新疆旅游形象,后续将通过12301文旅投诉平台及消费者协会进一步维权。建议其他游客谨慎选择该景区,直至其整改服务流程。

去哪儿用户2026-06-27 | 新疆
5

师傅上门接送,驾驶技术熟练,态度热情,价格也实在,安排的游玩时间也充实。

喀拉峻一日游【纯玩无购物+深度游玩】AB包含门票CD门票自理【[核心优势]轻奢小团+伊宁市区免费接送+免费接送火车/飞机+五座或七座车型更好乘坐体验】
空中草原拼小团+门区+保险
D*52026-06-10 | 浙江
5

喀拉峻你都没去过,这辈子白活了

0*s2025-05-31 | 新疆
5

司机实在是太好了,玩得非常开心的两天,太满意了,服务也很周到,人很好!

草原2日游
草原2日游
z*32025-07-26 | 新疆
5

司机师傅热情好客,景点介绍细致入微,好评推荐!

草原2日游
草原2日游
去哪儿用户2025-04-26 | 新疆
5

导游人很好,服务耐心到位,恰西景区也特别好看,值得推荐!

伊宁起止
伊宁起止
去哪儿用户2025-07-21 | 新疆
3

没有草原可看,进景区的游船很慢且要坐满才开,漂流200元一个人才半个小时,水流很慢还七八个人一条船再加两个工作人员,没有乐趣!

a*s2025-09-06 | 广东
4

大是真的大,草都黄了,晒死,热。就是不用换票方使了。

g*12025-08-06 | 新疆
4

就是看看草原,,,,,,

宝*宝2025-08-11 | 江西
1

不值得推荐的景区 很一般很一般