从入住前一天的电话确认订单,到任贵禹前台小姐姐的贴心服务，再到入住后所有服务人员细心关照，成就了一次很棒的旅行体验，小朋友说下次还要再去。还给小朋友拿了饼干和牛奶，酒店在热带雨林环境中存在,空气质量很好,房间内还有驱蚊液，酒店设施齐全，整体有点泰国风，有一个超级大的室内热带雨林的庭院，还有小动物表演，泡泡表演，亲子巡游，很开心！

杭州都市里的热带雨林温泉‖云曼温泉 ❄️一直认为，泡温泉才是冬天最正确的方式。耐不住北方的严寒，我决定找一个地方去泡温泉。在朋友推荐下我来到了杭州云曼温泉。呐，新鲜出炉的云曼温泉最潮的玩法送给你们~ 🌈攻略: ①潮玩:云曼温泉共有4大区域33个特色泡池，热带雨林风格的温泉私密性极好，水质也很优良。 ②潮拍:云曼温泉的和式建筑非常适合拍照，在灯光和水气的渲染下颇为梦幻。温泉内提供有和服浴袍、纸伞、头饰等可以换装，记得带上手机或者相机和小姐妹一起拍照打卡呦~ ③潮秀:边泡温泉边看演出，简直不要太棒！疯狂的小丑🤡、阿波之礼、玛雅风情秀、酷炫电音秀等精彩轮番上演，不可错过； ④潮吃:你知道吗，冬天，温泉和小火锅更配哦~第一世界大酒店泰香阁自助餐厅的小火锅让人在沐浴养生之时，还能体会到舌尖上的美味。 📍坐标:云曼温泉坐落在杭州宋城第一世界大酒店，温泉入口就在酒店总台附近，很容易找到。 🚙交通:乘坐地铁一号线到湘湖地铁站，然后打车过去即可。建议自驾游； 📌tips: ①购票之后领取手环，凭手环进入温泉； ②云曼温泉设有休息区、男女更衣区。更衣区内有储物柜，先让服务员小姐姐刷一下然后再用自己的手环刷一下即可打开，贵重物品可储存到里面； ③泡温泉时想要带手机拍照的小伙伴可购买明码标价的手机防水袋，也可以自己携带； ④可自己提前准备好泳衣，也可在温泉里购买； ⑤泡温泉的时间不宜过长，每次15分钟左右为宜，感到口干胸闷时应立刻出来补充水分。

云曼温泉开放了私汤，是需要穿泳衣进入的，但是四周都有纱幔，拉起来之后私密性还是不错的，情侣或者三五好友，独立享受一个大池子的空间，还是很棒的。 私汤套餐里面还有漂浮下午茶，拍照很好看，味道也不错，因为是五星级的第一世界大酒店厨房供应的。 这里是天然氡温泉，泡完皮肤超级细嫩，我的酒店房间窗外正好是温泉，看到他们每天都有换水和清洁泡池，还是很干净的。 春节跟家人一起在杭州过年，入住第一世界大酒店，这里的演出活动太精彩了，从早到晚都有可以看的节目，大朋友小朋友都能参与。

非常差非常差非常差 因为票买错日期了，打宋城集团电话说可以给退票，只要去哪客服提交退票申请就可以，想着既然可以退，就没去用掉；结果第二天凌晨十二点半给我来电话，说不能退，没有任何原因的不给退。说让我提供当时承诺我可以退票的客服的姓名和工号，否则就不给退，谁打电话的时候，还会去特意记住客服工号么？？？我能未卜先知还是咋的？ 现在既不给退，也过了使用时间，白白浪费两张票，找不到地方说理，平民就该受资本压迫呗？？！！ 以后绝对不去宋城旗下的业务，也不会推荐任何人去！！！

他说要和我做100件事，一起去旅行、一起去看一次海、一起去游泳、一起去泡一次温泉… 于是昨天他带我去了杭州云曼温泉，杭州云曼温泉位于杭州第一世界大酒店内，不仅环境好，还有三十多种汤池可以随便泡，一边泡一边还能看表演，饿了还能在休闲餐吧吃网红小火锅！非常惬意！ 赶快带上你爱的人去泡温泉吧～这是冬天最浪漫的事❤️

老牌五星级酒店，设施完善

礼宾台的小任同学服务特别好

住的很开心，特别是前厅的李馨雨，服务很好👍

酒店各方面都很好，特别是礼宾员李心予、在办理好退房后好给了小礼物。服务态度非常好。

温泉好的是不得了啊。里面泡着太舒服了。我都不知道该怎么形容。这简直是世界上最好的温泉。而且你们的鸡蛋也非常的好吃，我一口气吃了12个。而且一块钱三个哦。真的好便宜啊。里面还有自助餐，可以免费吃。真的是太棒了，这么好的温泉价格，门口停车也是免费的哦。然后里面的小姐姐，也是微笑服务，全部统一着装，比基尼。实在是太棒了。都不知道这个世界上原来有这么好的地方。你泡温泉的时候，也会有人带我按摩。而且也是免费的，一切都包含在门票里面了。好舒服，真的好舒服，我不是杭州人，我是，黑龙江人。但是我每个礼拜都要坐飞机，到，温泉来泡云曼温泉。因为，这个温泉我们黑龙江没有。所以我要永远的泡下去。争取可以在，温泉里面找到自己另一半就好了。因为温泉里面你可以直接的看到另一半的身材哦。