就带帮忙约了大滑梯的票，感觉5百多大洋打了个水漂，其他的都是告诉你场地在哪里，只个方向完事，没有十四项带玩，慎入

对于南方人来说还是值得去看看的，冰雕庞大壮观，夜景很美，就是门票里的项目一个都玩不了，感觉有点坑，主要还是要做好保暖措施，太冷了，外面零下二十度，里面估计有零下二十多度😰，手指头拿出来几分钟冷的痛。

对亲子家庭一点不友好，也就看看冰雕，大滑梯小朋友玩不了，摩天轮约不上，不知道三百多块的门票意义在哪儿。毫无性价比，真的都是被吹出来的。还不如边上的冰雪嘉年华或伏尔加庄园。太失望。

真想投诉，进去什么都没有玩上我们是上午十点去的，约了一个小时没约上，就出去了，太差了，这是个什么模式啊，太坑了

很差，一个项目都没约上。三个人五个手机根本约不上项目，328的票，说是观光雪景的，不是让你全都约上玩儿的，3000的VIP票价也是玩不上，游客服务中心投诉无效，很野蛮，不解决不处理。

大滑梯和摩天轮根本约不上！体验很差，这么贵的门票，就能拍个冰雕！既然大滑梯和摩天轮根本约不上，要不就不要放那么多人进去、要么就降低门票价格、这俩项单独收费！满怀期望去，失望而归！

体验不好！大滑梯不让玩，三百多块钱没有性价比，租轮胎要另外花钱。不如河南郑州的只有河南、电影小镇、银基动物王国，开封的万岁山大宋武侠城性价比高，能玩能看能体验，再也不来哈尔滨了。

一个大滑梯，一个小滑梯，除此之外没什么玩的，排队要大几十分钟，再就是拍照，有一个下雪机器，挺有氛围感的，带双手套多穿点衣服，可别是鞋袜子厚点，租的衣服只到腿，光影出口处不让停留，到出口处就往外撵，性价比不高

去哪儿客服小哥，帮忙联系景区进行退订，很靠谱，很效率。景区也没有进行为难，非常感谢。

还是比较惊艳的！带娃玩的很开心