行程安排合理，导游服务态度很好

体验差差，人太多，排队根本下不来，排好长队，下来到90多层在排队，耽误时间，天气热差点中暑

跟十年前去过的时候差别不大；自助餐时间太赶了，还吃出头发来了，煎牛排的地方有后厨的人当众就在那若无其事的抠鼻屎，难道旋转餐厅的领导就不管吗？还是支持员工这样啊？

导游服务很好dghh gr

客服人员态度不好，约不到17点。

2月19号，下午去的，除了一个便宜，没别的，一大群人进去，限流，在大厅排队了2个多小时，差点窒息。不让那么多人上，你把人控制在外边。都挤到房子里。难受的要死。

小月导游非常有耐心 讲解细致 服务周到。整个旅程非常愉快。

外滩风景好 导游服务好 很耐心

导游 平易近人，不啰嗦，服务态度好

我购买的是三球联票。电梯的速度很快检票之后，排队进电梯会先给你送到263米观光层。之后转乘4号电梯去351m第三个球。如果说263米的观光厂里看的是洪湾景象非常壮观，那么351米的观光城看起来的景象就感觉外面的世界很渺小。 之后下行到259米进行参观。259米，观光城是玻璃栈道拍出的照片，效果非常的好看，但是我害怕。心里舒服自己没有问题，但是生理不行，看见下面的景象还是不敢往上踩哈哈哈哈哈哈。在之后，坐直升电梯下行去98层。98层之后我会吓到七十多米可以去参观的更上海电影。最后吓到一层去参观历史博物馆。总的来说游览时间，如果客流量不大的话，推荐二到3小时。