体验最差的一次。别说五星好评了，现实我连一颗星都不想给。但是这个还设置了不给评分不能提交评论那我勉强给它一颗星。 1.导游安排不清不楚，带队带的不明确导致我们在长城下面上了接驳车。 2.上错车导致迟到，让我们请全车人喝水，给了水钱也没见导游给全车人发水。图一是水钱付款截图。 3.没有按照旅游合同的旅游景点顺序安排游玩，先带我们去圆明园，颐和园就没有带我们去。在圆明园晾我们好几个小时。但是圆明园旅游路线游玩时间是20分钟。 4.圆明园等导游拿票等一个小时，原因是先给旅游大巴车上付了340元的旅客安排，把我们先晾一边。游园结束，为了等340元的旅客让我们这些只交了大门票的游客在门口等等到晚上7点多。注意:旅游路线颐和园游玩时间2小时，圆明园游玩时间是20分钟。但是现实是先去了圆明园好几个小时。 5.没有明确的集合地点，微信群里让他发集合定位也没有发，微信群一直不理人，打电话就说一直在大门口，但是大伙五点就在大门口也没见她，旗帜也没有见到。 6.跟我们索取好评。导游等到晚上7点才出现，回来就跟我们大家说堵车没有时间去颐和园了，让我们给她好评才能给我们退颐和园门票钱。我就想说你们家的好评是用大家的门票钱换的吗？好评不应该是做出来的吗。没见过这么无语的。@北京文旅 出来评评理，感谢。@315消费者协会 麻烦您也查查，谢谢。水钱没有退给我们，门票钱也没有退给我们，事后找该家客服也是拖拖拉拉两个星期没有明确答复，找到去哪儿网客服投诉他们才退水钱和颐和园门票钱，弃置游客也没有按照合同赔偿。 7.没有合理安排好大巴车接人时间，我们都在圆明园门口待两个小时了，也没见大巴车，说是堵车，让大伙自己骑自行车去堵车的地点拿行李，我就想问不能提前安排大巴车开下来吗？ 旅游这么多次体验感最差的居然是在我们的首都--北京。真的不敢相信。@北京文旅

行程安排很紧凑，时间安排合理，导游专业素质高，讲解细致到位

黄宝民导游很细心，添加微信后，前后会发各种游玩提醒，有问题回复也很迅速，讲解也生动有趣，引人入胜，夜长城很舒服，暑假一点不热，有晚霞有凉风，爬起来也不累👍关键人比白天少了很多很多👍

这次出行特别印象深刻，导游讲解幽默风趣又细致全面。自己逛只能走马观花，看过就忘。有导游拆解历史渊源、讲述趣味故事，景点就有了专属灵魂和脉络，每一处风景都变得鲜活立体，记忆也格外深刻久久难忘

10月12日遇到了王琴导游，王导很专业，讲解过程中风趣幽默，一路讲解生动的同时让旅途充满欢声笑语。专业也很精通，景点知识信手拈来，对每一处景点都了如指掌，讲解起来如数家珍。还很热情的给每组家庭拍了照片，很推荐王琴导游👍

这次选择小雪导游的团一日游，是本次北京行最正确的决定！ ✅ 讲解超专业：雪导对长城、颐和园、圆明园的历史文化了如指掌，讲解深入浅出，让每一处景点都有了温度，不再是走马观花。 ✅ 行程超合理：路线规划科学，时间把控精准，三个景点衔接顺畅，既玩得尽兴又不赶时间，完美适配一日游的节奏。 ✅ 服务超暖心：全程耐心解答问题，贴心提醒注意事项，还主动帮游客拍照，赠送的纪念币也很有纪念意义，细节拉

很值得爬，景色很好，重点是震撼，太厉害了，爬上去都很累不敢想象当初的人怎么完成的，北城比较陡，南城好爬一点，但是慢慢爬都能完成

付导游的从上大巴车开始去八达岭长城路上热情讲解北京人文地理文化给我们更加对北京的认识和了解。后来去了颐和园就像是一把钥匙，打开了古建筑的神秘之门，让我们得以一窥历史的真容。他的负责任和生动有趣的讲解方式，让大家在轻松愉快的氛围中，收获了丰富的知识，留下了难忘的回忆。

专业能力：博学多识、讲解生动、条理清晰、精通典故、熟悉路况、应变能力强 服务态度：热情周到、耐心细致、关怀备至、尽职尽责、有求必应、亲和力强 个人魅力：风趣幽默、活泼开朗、沉稳可靠、善于互动、感染力强、值得信赖

超满意的家庭跟团游！选择北斗旅行社阿志导游准没错，八达岭、颐和园、圆明园一站式打卡。25人精品小团，导游细心负责，照顾到每位游客，含保险、赠冰箱贴，务贴心又实在，10岁一下儿童免车费，出行当天工作人员就联系我们退了差价，很有信誉，下次还选这家！