几年后再来御温泉,发现建设了一些新设施做了一些新服务,但作为一个参与国家温泉标准制定的企业感觉各方面细节有待提高。 1:新设施新服务很好,但有国内很多服务企业共有的问题,设施提供了但是让人使用起来消费起来有障碍,例如庙会,庙会本就是引流,让大家可以来带着孩子做游戏吃东西,但是设施有了,却不让人进,必须买了自助票,为何不考虑一部分就想进去吃一些玩一会的游客?这样既可以有部分收入不浪费食物降低成本又可以吸引周边人吃喝玩乐同时满足不同游客需求。还有就是有些庙会门外的游戏玩起来也有消费障碍和使用障碍,为何不做出一部分的开放让利于民反而引流亲民,人来了才会有消费,才会慢慢做成一个企业的招牌庙会,才会有温泉经济,有社会回馈有企业责任感才会真的是全国有名的十大温泉吧 2 淋浴间门帘太短,蹲下给中小朋友洗澡完全等于曝光状态,并且缺少挂钩,有些已经残断的挂钩没有及时进行维修,脱下泳装,只有一个挂钩,随便挂点自带的洗漱用品,就会导致泳衣和干毛巾没地方挂。淋浴区域吹头发的地方不放护发精油和护肤霜反而在出门的地方才放这些产品,造成人为使用障碍,体验感不佳,顾客使用动线没有掌握好。 同时既然是温泉,珠海又是候鸟城市,这么多的北方人,在哈尔滨爆火的情况下,南方人都去东北搓澡了,北方人多的温泉点是不是也可以考虑提供奶浴搓澡等服务来试试水? 3整体服务员服务态度很好较贴心,但是针对温泉池子少,人多,想吃饭几乎只能买自助票才能吃饭的不佳体温感下一个人198的价格个人认为性价比过低。
大年初二去了御温泉,体验感真的太差太差了,完完全全割韭菜,大家一定慎重 1/我竟然过敏了!!!在池子里泡泡,大腿竟然开始起疹子,在池子里面过敏了,赶紧就出来了,一共也没有泡十分钟,白瞎了我的门票钱。 2/大家在泡池子,一个工作人员拿着一个大桶写着消毒液就进来了,说了两句直接就全倒里面了,这个桶里面是啥?和过敏有没有关系?温泉水难道不流动吗?每天只靠消毒液吗?不换水吗??? 3/那个庙会小吃,268的票价,全程站着吃,拿个碟子跟要饭的一样,体验感如此之差前所未有,虽然比较大款式多,但是和夜市小吃没有任何区别,没有干货没有硬货,完全不值票价。 4/进庙会手上还必须印贴纸,说这是门票,问题是门票就在我手里,全程也没有人看贴纸或者门票,走的时候也不说怎么清洗,回家又是洗衣液又是洗手液又是牙膏,完全搞不掉,御温泉你们在想什么? 奉劝大家三思!
服务态度都很好,食物贵格五是很多,还可以
全国最佳自助餐,吃的出良心
温泉酒店天花板,各式风格的住房,服务精致,大庙会餐食非常好吃。
很好玩,自助餐非常好吃,类型多样,建议边走边吃,不要想着拿回座位,因为太大了,拿一趟吃的来回要走十分钟。服务很周到,非常棒的体验
带孩子过去比较开心😁
不太满意,温泉旧,毛巾烂,酒店服务不满意
非常好 酒店服务好 出行方便
御温泉很舒服 庙会大餐很好玩
