自然博物馆很大,游玩很值。就是网购的手机电子讲解不知如何使用,问博物馆服务人员说不归他们管,网上也没有提示怎么操作,白花钱。
这一颗星是给博物馆内容的,小朋友去还是不错的。 下面说一说,这张票是我用身份证买的,到景区不可用。博物馆服务台工作人员说,去哪儿网上信息都是虚拟的没有用,如果我的身份证刷不出票,就让我重新买。(因为带了两个孩子,人又多,所以图一我重新买了票) 门票是一个名称是 路鸿旅游的公司出的(你们记住这个名字,避雷!)打电话过去,可能是个小公司吧,毫无道理可讲。这张门票我并没有消费,因为是不可用的,但是他们直接把订单完成了,说是系统的原因不知道。当天我分别用自己和弟弟的身份证各买了一张票,弟弟的身份证可以刷出票,我的不行。问他们为什么?就开始跟我吵架,推卸责任了。对方表示身份信息不可以取票,是直接提供给景区的(前面我们说了,景区工作人员说去哪儿网信息都是虚拟的,刷不出票,他们不认可)。两张票,一张可用一张可用,他们既不能自圆其说,也不能给出解决方案,反正钱是不可能退的,即使票不可用。一个姓刘的吵完还有一位女士在电话里一起吵,最后无赖到说,反正浪费的是我的话费,那他们就不说话。 我打电话给去哪儿网客服,工号30545的客服说,我的这张门票不可用,但是他们帮我联系商家,也不可退,除了他们也没有办法,抱歉一类的话,也是不说话。我问有没有投诉部门,她一开始说没有,只有客服,后来我问他上级部门领导呢?她也说没有。我都怀疑我打错电话了……被我磨的啊不行了吧,说她们就是投诉部门,领导说赔偿18块钱去哪儿网消费金。就一直不耐烦的,要求我挂电话。 钱不多,当时重新买的时候,说实话没想过退钱。 去哪儿网已卸载,公众号买票不香嘛。 #路鸿旅游#路鸿旅游#路鸿旅游
价格贵,刷码时还被拒绝。最后联系客服后才解决。使用自然博物馆的公众号买票比这个便宜和方便
我订9.29的票,给我发10.2的,还比现场贵,现场30元一张。想退不给退,联系客服电话永远忙
1.订的比官方的还贵。 2.短信延迟收到,直到取完票了才收到短信。 3.去哪儿找不到人工客服,还得打电话咨询。
还是建议直接去官方微信买票,省时省事又便宜。别忘了当天一早预订展馆。
一共买了四张票,只发了三个二维码,到了检票口才发现,周末人本来就多,又返回大厅。。排队取票。。重新排队入场。。折腾了好久😌,还好最终还是进去了
骗子平台,买的成人下午票结果给出的票是军人家属票上午票,根本不能进馆。大雨天带着孩子开两个小时车来到现场结果不能进去。太垃圾了。还是去官网买吧。
门票便宜,靠谱,博物馆里很适合亲子游!
一共买了四张票,只发了三个二维码,到了检票口才发现,周末人本来就多,又返回大厅。。排队取票。。重新排队入场。。折腾了好久😌,还好最终还是进去了
