孙岩导游耐心负责，讲解生动有趣，把古建筑与历史故事讲得清晰透彻，游玩收获满满；知识面广，讲解幽默接地气，重点讲解到位，出行轻松舒心，值得推荐。

导游不错，讲解详细，但是差评我是绝对给商家的，商家给他发信息不回，加上微信后，几个人共用一个微信，定的行程都不清楚，我都打算投诉12315了，结果才跟我说是乌龙，毕竟等了一个星期了

原本对历史兴趣平平，听完导游讲解彻底被故宫文化吸引，打算回去多看看明清相关历史书籍。

讲解主次分明，中轴线核心建筑重点详解，外围建筑简要介绍，游览重点突出，体验感绝佳。

 御花园古树、假山的典故都没有遗漏，大大小小景观都附带讲解，不会只走马观花逛热门点。

太和殿的建筑构造、地砖工艺这类硬核知识，导游用通俗话语讲解，外行也能轻松理解。

游览结束还热心解答后续游玩问题，路线、门票注意事项都耐心告知，人热心又负责。

一个人旅行报的小团，导游不会冷落独行游客，主动提醒安全，讲解生动，旅途一点不孤单。

讲解稿不死板，会根据大家的兴趣延伸内容，有人好奇宫廷生活，便细致聊聊后宫日常起居。

人流高峰不用长时间排队，导游熟知各个大殿人流时段，错峰打卡，省下大把时间慢慢赏景。