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4.9
超棒
好评率79%
去哪儿用户2026-10-07 | 广东
5

清远长隆太赞了,离动物很近。我们是国庆假期6号出行的,也不热。一家人还特地体验了狂野卡车喂动物,我们那车十几个人,还会有剩余材料,导游都分发给大家了,整体体验感还挺好!孙老师的解说掷地有声,把动物和场景描绘的很传神。特别有意义国庆之旅!

R*l2026-05-23 | 广东
5

工作人员服务态度友好亲切,酒店环境很新很舒适,小管家秀连衣服务很周到,有求必应。五星推荐,下次还想来

w*52026-02-18 | 广东
5

走进大堂,最先感受到的不是装饰,而是空间本身。挑高的格局让光线有了流动的余地,午后阳光从落地窗漫进来,在地面拉出柔和的光影。家具选得克制,灰蓝色沙发搭配几株绿植,墙面几乎留白,只在转角处立着一尊长颈鹿雕塑,线条干净,材质温润。前台办理很快,递证件、核信息、刷卡,三分钟全部完成。还有微信管家王俊潮会交代早餐和接驳车时间时,目光会从屏幕上抬起来看着客人,让人觉得这不是在走流程。客房走廊铺着深灰色地毯,纹理细致,房间空气里飘着若有若无的木质香,很淡,很香!刚好让人松弛下来。房间采光通透。洁净度是那种可以光脚踩的放心,孩子跑了一圈,袜底依然洁白。夜里安静,一觉到天亮。卫生间干湿分离,台面宽大,镜面防雾,洗完澡依然清晰。淋浴玻璃透亮无水垢,地漏附近干净无积发。热水三秒即来,水压稳定,顶喷洒水细密。洗护用品是大瓶上墙的,柚子皮的味道清苦干净。健身房器械新,跑步机减震好,毛巾叠放整齐。泳池水质清透,室温水温合适。神树儿童乐园设施干净,地垫厚实,每个角落都有工作人员照看。洗剪吹体验也不错,理发师手法利落。清洁服务很细致。中午回来房间已经打扫干净,用过的浴巾收走,牙刷旁多了新牙膏,孩子乱扔的玩具被整齐码在窗台上。这种细致又不打扰的分寸感让人舒服。酒店位置便利,周边吃饭购物走路就到,离城轨站也近,去景点有接驳车准点接送。退房交卡即走,没有查房等待。从空间设计到日常服务,每一处都维持在让人舒服的水准上,不多余,不欠缺。

去哪儿用户2026-07-27 | 广东
1

酒店停车问题严重差评,要求客户车辆停在1公里外停车场,导致客人外出极其不方便,浪费时间和精力。 森林王国园区设置限量参与打卡盖章游戏(10点半左右入园已结束),游戏本身在于孩子参与感。此等方案实施严重损害了长隆集团的形象,廉价成本游戏还注重限量。丢人!!!

酒店套餐
酒店套餐
去哪儿用户2026-10-10 | 澳门特别行政区
5

动物种类繁多 精彩表演机动游戏 支持动物保育

去哪儿用户2026-03-25 | 广东
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清远长隆长颈鹿城堡酒店环境优美,建筑风格独特,大堂温馨大气,装饰精致有格调,给人放松愉悦的感受。礼宾工作人员服务意识好,主动帮忙提拿行李,办理入住耐心细致,全程无不耐烦。交通便捷,停车方便安全,有接驳车,酒店位置也离园区近,步行入园轻松快捷。还有回访使者朱丽欣会耐心地倾听我们意见和建议。房间装修新颖,采光通风俱佳,床品舒适柔软,卫生间干湿分离,清洁到位。空调温控精准,电视画质清晰,电器使用正常。保洁服务认真,每日打扫彻底,物品补充及时。服务贴心细致,设施完善崭新,整体性价比超高,入住舒适又省心,值得再次选择。

F*n2025-10-10 | 广东
5

表扬前台张*银小姐姐,介绍详细,态度亲切

m*y2025-04-04 | 广东
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评分:      2025-04-04 **✨ 超乎想象的沉浸式体验!清远长隆长颈鹿酒店&乐园绝对值得N刷!✨** 刚从清远长隆回来,迫不及待想分享这次完美旅程!从入住酒店到畅玩乐园,全程被细节打动,真正感受到了“人与自然共生”的奇妙体验! **🏨【长颈鹿主题酒店:童话照进现实】** - 推开房门瞬间就被治愈了!房间设计充满长颈鹿元素,从壁画到抱枕甚至儿童拖鞋都萌化人心!全景落地窗正对生态园区,清晨竟有长颈鹿慢悠悠从窗前走过,仿佛住在非洲草原! - 亲子设施满分!儿童乐园、恒温泳池、主题餐厅一应俱全,管家式服务贴心到连婴儿床品牌都仔细询问偏好,亲子游选这里绝对省心! **🎡【动物主题乐园:尖叫与治愈并存】** - 全球首创的「空中观兽缆车」必体验!俯瞰成群长颈鹿、斑马在脚下自由漫步,孩子全程兴奋到尖叫! - 肾上腺素爆表的「雨林飞龙过山车」穿越仿真恐龙山谷,配合沉浸式AR特效,连爸爸都直呼过瘾! - 最惊喜的是「夜光花车巡游」,发光的动物造型花车与无人机星空秀结合,宛如置身阿凡达世界! **🍴【美食与生态的完美融合】** - 长颈鹿餐厅边用餐边投喂长颈鹿的体验太独特!食材新鲜度肉眼可见,招牌「斑马纹蛋糕」好吃又好拍~ - 乐园内餐饮定价合理,强烈推荐「丛林能量套餐」,牛肉汉堡肉汁饱满,连薯条都是动物脚印形状! **💯【细节控狂喜的加分项】** - 全园区无障碍通道+免费婴儿车租赁 - 每个洗手间都配备亲子隔间和消毒用品 - 工作人员永远面带微笑,看到孩子气球飞走竟小跑追回! 从硬件设施到软性服务都近乎完美,离园时孩子抱着长颈鹿玩偶不肯放手,已经计划下个假期再来二刷!如果你正在寻找一个能让全家人都尽兴的度假胜地,闭眼选这里准没错! 🦒 还有还有,芷茵管家很贴心😘🌹

w*52026-07-01 | 广东
5

很适合幼儿玩,不累,基本幼儿都可以玩

去哪儿用户2026-04-20 | 广东
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这里很新,离动物很近,感觉不到铁笼子的压迫感,特别和朋友体验了狂野卡车,这个区域走不进来,所以还是推荐花钱买卡车,路线跟小火车一样,我们的导游孙导能说会道,把动物知识用趣味科普的形式呈现,虽然是陌生的一车人,被ta用诙谐的解说聚拢在一起,享受了一个很欢快的旅程.