这次珠海长隆之旅非常开心，企鹅酒店所有的工作人员服务都很周到用心，耐心倾听。想游客之所想，细节满满。各种拍照打卡的地方，大人小孩都喜欢，小朋友进到房间很兴奋，房间设施很看得出是用心设计的，包括洗漱用品套装都很精致。退房流程相当简单。我们吃的早晚自助餐，味道不错，样式多，而且工作人员态度好，小朋友很喜欢边吃饭边看企鹅。离海洋王国也很近，各种剧场大巡游都很精彩，烟花秀也很震撼，整个旅程很愉快。

酒店位置好，是在景区C位，不论是一分钟走去剧院看马戏、五分钟走去游玩海洋王国都很方便。酒店的服务令人印象深刻，员工始终面带微笑，细致周到，小管家王英很有礼貌很耐心，做事认真负责，为我们提供了优质的服务.总的来说，马戏酒店无论是从服务质量、房间品质还是餐饮选择来看，都堪称一流，完全符合亲子游的需求。房间内的设施充分考虑到了小朋友的需求，小朋友专用的洗漱用品设计可爱，深受孩子们的喜爱。房间宽敞明亮，温馨舒适，卫生整洁干净，设施完善，最难得的是房间还有冰箱，用着非常放心。酒店员工服务周到，特别热情，用餐的地点和时间以及游玩的时间，让我们在旅途中得到了充分的休息和放松。我们都非常开心，以后有机会还会来二刷！

入住还可以，就是去哪儿平台服务太差，预定方便，取消特别，超级，非常困难。去哪儿平台，大家千万不要用。只预定，不能取消的平台，大家千万不要用这个平台。这个平台还有一个中间商，酒店同意退，中间商不准退，平台更本处理不了，千万不要用去哪儿平台

酒店有自助晚餐很方便，且种类丰富美味；酒店规模很大，对于想去飞船乐园的人来说是最方便的入住期间可无数次刷身份证刷脸进出，不受退房影响，很方便，缺东西打客房电话很快就送到，效率很高，住宿方便；酒店的装修风格感觉很简约时尚，又带点特色，包括度假区配套的免费穿梭巴士，可以到达海洋王国，长隆秀剧场，大约10-15分钟，园区值得游玩的设施太多了，房间和大堂卫生都很干净，酒店大堂内还有各种互动活动和小游戏，小朋友玩的很开心，入住体验感很好，下次还会再来这家酒店，房间正好可以看到园区，晚上可以在阳台看烟火，一切都很棒，酒店停车场和整体酒店环境都很干净。

游乐场的服务员都很认真负责又热情，交通方面楼下就有巴士前往海洋王国，15分钟一班车整点开出，车程大概1-2分钟就到了也算方便，大堂比较梦幻，酒店内有儿童乐园，小孩子也很喜欢，面积也不算小，毛巾尤其干净，酒店装修很有特色

夏天真的很适合这种室内的，特别带小小孩。项目也多。就是暑假人太多排队有点久。准备淡季再去耍

玩得很开心，登记入住时，前台的小姑娘很热情，耐心提醒自助餐和大马戏的时间，生怕我们错过了，服务热情到位，免费穿梭巴士在两个园区间接送，三天两晚玩得还是紧凑点，四天三晚就完美了，水手餐厅的自助餐很好吃，早餐和晚餐食材丰富，赶不上自助餐还可以在食廊里单点，晚上看完烟火秀回酒店点了几个菜味道都不错，价格也公道，飞船酒店设计得很科幻，房间干净卫生，这次旅行很满意。

服务很好，房间干净整洁，早餐丰盛，孩子很喜欢

整体体验非常好，酒店很有特色，去海洋王国也非常方便，自助餐品质高

值得一去，孩子玩的非常开心，就是有一个项目孩子身高不够。有些可惜。。。。服务热情 房间干净 很适合孩子。