这一次入住飞船酒店整体服务是不错的，下次还要来，体验好，可以。飞船酒店设施齐全，入住和退房办理手续效率高。客房送物及时。设备齐全，房间空间较大，视野很好，卫生干净整洁，设施完善齐全，有冰箱，WiFi很流畅。卫生间干湿分离，而且干净整洁，非常好，整体都很不错下次再来玩，淋浴间水压稳定，热水充足，离高铁站和机场也很近，非常好非常方便。性价比都很好，下次还要来。房间有专门给小朋友准备的拖鞋，牙刷、水杯，房间的用品干净整洁，卫生和床品都很干净，床品柔软舒适，隔音好，睡得很舒服，整体很满意，有阳台视野也不错，房间有个晾衣架。还有停车场，车位多，停车免费，性价比很高，是一个很好的体验。自助餐超级丰盛，品种超多，食材丰富，选择性多。自助晚餐种类很丰富口味都不错好吃。餐厅环境氛围很好,口味都很好。干净卫生，整体都不错。地理位置好。离高铁站和机场很近，电梯运行速度很快，服务周到，套票价格也划算，自助晚餐种类很丰富口味都不错好吃。总体很好，适合带娃的家庭，会推荐朋友过来游玩，还会再来飞船酒店。

去了澳门很多地方，这次是带老婆一起。报团真的很不错，省了很多事，不用担心交通那些。 大概去了这些：大三巴，妈祖阁，庆祝澳门回归贺礼陈列馆，澳门皇宫，渔人码头，银河钻石表演，澳门巴黎铁塔，澳门威尼斯人。票价不贵，从广州到澳门，包中午餐，团餐挺不错的。导游林导游很热心，沿途会讲解一些知识，介绍景点，纯玩团没有强制购物，一路游玩到返程都很顺利，很满意。

房间宽敞舒适，布置得温馨又可爱，房间的卫生非常干净，让人感到格外放心。服务热情周到，态度亲切，酒店的位置很好，无论是在设施、服务还是位置方面都表现出色，非常值得推荐的！食物种类多，出品质量高，大堂下楼即可抵达飞船乐园，酒店接驳车班次很多。酒店位置靠近飞船乐园很方便，度假区靠近机场和高铁站很方便。酒店地下车库有免费停车，入住时填了车牌号之后就可以两天无限次出入停车场，酒店的水手自助餐厅的里面提供饮料、冰激凌、小食等，餐饮服务也让我印象很好。酒店很大很新，一进门孩子就被潜水艇吸引住了，拍照很好看，整体环境温馨。 房间干净整洁，而且很宽敞，WiFi流畅连接便捷。烟花很漂亮。酒店设施丰富，无边际泳池干净，晚上风景巨好！海洋王国有免费的穿梭巴士去，自助晚餐口味不错品种也很丰富，退房直接将房卡放到酒店快捷退房箱内免排队节省时间，周边景点多，交通便利，环境优雅舒适。交通便利，临近主干道，打车方便，去飞船乐园特别近，周边共享单车也多，出行选择多样。酒店环境充满未来感，房间主题装饰，大堂搭配动感音乐，氛围感拉满。房间卫生间有儿童马桶垫圈，儿童踩脚椅，儿童浴袍，拖鞋等，即时热水，下水道通畅，房间墙体整洁！交通超便利，离长隆各园区近，乘坐酒店接驳车或打车都很快。

这次珠海之行，横琴湾酒店给我留下很深的印象。酒店建筑气派，海洋主题贯穿整体设计，大堂的装饰、园区的景观都围绕海洋元素展开，氛围感浓厚。酒店园区面积广阔，园林绿植茂密，水景、花海、动物景观错落分布，饭后散步闲逛十分惬意。酒店的海豚观赏窗是很特别的体验，隔着巨大玻璃，看海豚穿梭游动，直观感受海洋生物的灵动，还有火烈鸟园区，景致优美，很适合拍照打卡。餐饮方面，自助餐厅菜品充足，海鲜、热菜、面点、甜品一应俱全，能够满足不同人的饮食偏好，就餐区域宽敞，不会拥挤。客房干净舒适，采光良好，卫浴设施完备，床品柔软，游玩一天回来可以很好休整。酒店公共区域维护到位，各类配套区域齐全。服务流程顺畅，入住退房便捷，住在这里，住宿、休闲、观赏、玩乐可以一站式完成，不用来回奔波，度假体验感拉满。

很值得！晚上还有无人机表演！

从当天订票开始，保险给我退掉了，说是保险当天买生效不了，工作人员跟我沟通之后，我觉得这个可以理解，当时订这个票我们直接按照提供的景区定位去的，到了之后，景区定位那个位置是在乘车观光港珠澳大桥，并不是码头，如果不是我问那里的工作人员，我根本不知道，中途工作人员确实是提前打电话就告诉我要提前半小时去，并未告知我这俩个完全不是一个地方，和景区定位有半个小时车程，当时我又打电话过去，我跟他沟通能不能换时间改到晚上乘坐，直接就告诉我不改不退，叫我赶过去，那个时候已经来不及了，我确实是提前半个小时过去但是没想到码头跟景区地址差那么远，跟工作人员联系，态度也非常差！！说什么我不是告诉你了吗，哇，我在广州塔在其他地方游玩，每个工作人员都非常有礼貌很平易近人，大家都是来游玩的，不是来受气的！！接着我直接投诉，又跟我协商到老人票可以退，收取30%手续费，我的诉求就是，能退一点我都可以接受，然后告诉我什么双人票说是景区不认，从这边推到那边，推来推去也没给我解决，什么双人票是特殊票种什么合作商不退，也是蛮好笑的，从投诉人员升级到投诉部门然后又升级到投诉主管也还是没给我解决，我们这样广州旅行，从机票到接机全是去哪儿上面订购，这么信任你们平台，这么久没出去旅游选择你们平台进行旅行消费，下这个软件也是因为朋友推荐，后面飞海口的票也是在这个上面订购，居然遇到这种糟心的事情，而且那个最开始跟我沟通的工作人员还说我不看仔细，给我打比方，一个机场也分哪个航站楼什么的，但是也要定位准确不是吗？那你们景区地址的定位是拿来干什么的呢，观赏用的吗？从这态度，我就很生气！！

很喜欢这个酒店，服务很好，还送了小零食和水果，一进酒店大堂就香香的，一整个酒店都是香香的，每个服务员都会和你打招呼，真的体验感满满，离海洋王国也很近，还有船坐，真的很棒！推荐推荐！！！

整体不错，整体环境优美，交通方便，酒店设备齐全，房间有需求可以及时响应，卫生干净整洁，设施完善齐全，有冰箱，WiFi很流畅。很不错的体验，性价比很高，非常适合家庭出游。孩子玩得开心，服务员态度不错，收拾速度快。房间很精致漂亮，舒适的地毯，宽大的床。工作人员专业又热情，行李寄存服务也很靠谱。娱乐设施也很有特色，深受孩子喜爱。餐厅丰富多样的美食选择，口味丰富独特，下次出行，整体满意。大堂装修精致豪华大气，整体设计海洋元素满满，拍照打卡很适合。接待员很热情专业，随时耐心解答。很满意，房间很大，空气清新，干净整洁。酒店外观充满科技感，房间整体干净舒适，面积比较大，客房布置很温馨，客房舒适，宽敞明亮、布局合理，房间很可爱，玩得不亦乐乎。

带娃来长隆首选横琴湾酒店。酒店海豚主题布局设计巧妙，氛围感浓厚。公共区域规划合理，指示牌明确，动线清晰不拥挤，随处可见可爱的海豚装饰，充满童趣。氛围感拉满。大人小孩全程都特别开心！酒店位置绝佳。往返园区的穿梭巴士10-15分钟一班，出行特别省心。服务贴心又周到。办好入住就可以直接寄存行李。不用拖着行李箱逛乐园。还贴心告知园区开放时间与当日天气。客房收拾得一尘不染。空间布局合理，冰箱、保险柜等配套设施一应俱全。沟通后顺利安排延迟退房，游玩行程轻松不少。退房支持自助快速投递。流程简单无繁琐手续，全程体验满分。保洁人员做事细致。清洁效率高。床品洁净蓬松。卫生间做了干湿分离。使用起来干净又便捷。感谢入住期间管家的热情服务，管家小林帮我们预约的按摩spa，时间安排得恰到好处，做完正好去吃晚餐。这种高效的时间规划，让我们的度假生活既充实又从容，完全不需要自己操心。配套洗漱用品温和好用。酒店自助早餐营养均衡。种类丰富多样。味道新鲜可口。餐厅整体环境雅致。用餐体验十分舒适。出行非常方便有免费的穿梭巴士，车次频繁不管去到海洋王国还是飞船乐园都非常方便，整体体验非常满意。性价比高。强烈推荐给有娃家庭。

不敢想象一百块钱左右能有这么好的香港旅行，从早上深圳集合到晚上送回口岸，全程大巴，还包含渡轮和中午每个人单独的午餐，龚领队和苏导游全程管家式服务，非常细致入微，每个景点介绍非常详细，一路上几乎没有停的给我们介绍路过的地方，辛苦两位了，也辛苦大巴司机帅哥的服务，希望下次有机会了再参团