5颗星是给酒店服务的，并没有给迪士尼😂确实人太多了，排队很晒，倒是酒店管家很不错，能提前告知哪个项目人少，可以先排着。虽然不能代排队，但是能多刷几个项目也好啊！两个管家相互接应着，没有消失的时候，还是很不错的。

酒店实在太差了，空调不行。

酒店体验差，亲子房没有任何亲子氛围，就加了一张小床，小床上面灯都没有，没有智能马桶，浴室水压很小，洗澡不痛快，床头柜控制显示屏很不好用，没有各个区域灯光控制功能，睡觉的时候所有灯关了显示屏幕还在闪，半天才研究出来关掉显示屏方法，房间半夜墙壁里莫名其妙有持续轻微叮咚声，由于半夜了也懒得去打给你说前台，第二天半夜又出现持续噪音，严重影响睡眠，浴室喷头架子装的太高了，我175高，拿喷头都觉得有点高了，老婆孩子都才1米5左右，都够不着喷头，没有活动架子差评，以前住过虹桥站旁边的桔子酒店都是智能化设备非常方便各种设备，这个叫桔子水晶酒店，是同一家酒店旗下吗？怎么体验差这么多！？

挺好的地方，干净舒服、周边热闹 前台帅哥服务态度也很好推荐

购买的时候客服很细心，很有耐心，引导我们完成了我们想要的门票购买。下飞机后酒店有车接送，到酒店后，酒店环境一般。楼道卫生较差，房间比较小，味道难闻。 第二天早上去迪士尼有班车接送，有导游讲解会推荐小管家，我们两个人购买了两份管家，但是只有一个管家带我们。总体就是这样大家可以参考一下

这个平台论价格确实性价比很高，价格只是比我独自下订单多了188元，其实当初想的是距离迪斯尼很近，为了出行和住宿考虑，客气入住当天晚上凌晨都过了，看到房子内部设施，小孩告诉我这酒店“大上海的酒店卫生和设施咋这么差”都不愿意住，说心里话不是凌晨了，就四五个小时起床，免费给我我都不住，酒店卫生肮脏，墙壁和床铺，桌椅非常破旧……给人非常不好的入住情绪价值。早上的早餐没人用，送到迪斯尼的大巴一秒钟都不愿意等，服务态度很拉胯……酒店前台建的微信群只允许你们酒店前台和司机说话，其他客人还不能发言，请问谁给你的权利，当晚我就很不好的感觉，这是服务态度。从一大早的早餐就没有人，到大巴司机到点后一秒钟都不愿意等客户开始，再加上有的客户还被你们酒店前台的微信群给删除掉，请问你们服务态度在哪里，谁给你的权利？酒店合作的大巴司，平台上定的是22:30分返程，现实改到了22:20分，谁给你的权利，你即使为了大家发车了，群里在我邀请稍等三分钟内，做人基本的原则，你回复下，我就不去停车场了，我打个车或滴滴即可，可现实没有……说真的你们合作的大巴随着市场的淘汰，你们会毁掉上海迪斯尼旅游生态！

非常的不错，没有隐藏套路，没有额外补差价什么的，去哪儿旅行非常靠谱，还有酒店的早餐非常好吃，迪士尼这几天人也少，玩得非常开心。

因为要去迪士尼，想着带孩子们过去近点，就在定了这个酒店套餐！旅行社给升级了家庭套房，有一个带滑滑梯的高低床，小朋友对于这个非常喜欢！酒店服务人员的态度也非常好，下次还会选择这个酒店进行入住！

酒店大厅陈列着很多玩偶 孩子一来就被吸引过去挨个研究 有接送去迪士尼的大巴车 店长服务超级周到 人超级好 还免费带我们玩迪士尼 因为自己计划不周到没买到喜欢的纪念品 老板还特意第二天一大早跑到迪士尼帮忙买回来 真的是太感动啦

公主房有滑梯🛝小朋友很开心，还有一间可以放东西。上下铺都有1.5米宽，和小朋友一起睡都很宽敞，非常不错。