第一次到桂林玩，选择了去哪网评分最高的旅行团，第一次打电话客服表示目前只有我们两个人报团，所以需要承担一部分空车费，如果出发前又有拼到游客就不需要在补交空车费60元，我们表示理解和接受，当天晚上接到通知又拼到了两个人只需要再交30元，后来出发当天早上我们得知再次拼到了两个人一共六个人（我们的车是9人座商务车），但是客服依旧表示由于车没有坐满还是需要补交30元，我们也没有表示有什么问题。后来和同行的四个人聊天得知，他们四个是不知道要交空车费的也并不需要交，我们就开始联系客服想要问清此事，客服就像踢皮球一样我们学完这件事就让我们稍等他们核实一下，然后就再也没有回音，再打电话又是另一个人还是一样稍等核实然后依旧没有回音，反反复复八九次，最后一个客服小哥哥才给我们解决并告诉我们不用交这个费用。 （因为这个费用是需要司机师傅代收，如果我们拒绝交的话，司机说就需要他来承担，司机还是蛮好的一个人，我们也并不想要司机为难，所以我们需要在游玩结束前把这件事解决）整个游玩前半段都很开心，司机师傅很热心，游玩路线也很满意，后半段去银子岩就玩的很闹心，几乎全程都在找客服维权。司机好评，景色很美。但是客服处理问题的态度很不满意！！如果我们不和同行伙伴聊天得知不用交空车费，可能全车只有我们两个是冤大头额外还有再多花钱，虽然30元不多谁也不差这一点钱，但是也太欺负人了，疫情当前，大家都不容易，只要是合理收费都能接受，但是你们觉得全车人只管两个人收取空车费合理吗？第一次到桂林玩碰见这样的事情，真的很影响心情。人生中第一个差评。

同等价位，导游业务能力很专业，宾导导游很漂亮

司机上门接送 准时抵达 不堵车车技好 景区玩的不错 没有磨磨唧唧到处跑 直达景点

我们是一家人去的，玩的很开心，孩子们都不舍的回家呢！

全程没有强制消费，包含的项目丰富，都体验了一遍，真的超刺激好玩

在我们当地很少能看到这么美的景，这里的蓝天看着好漂亮。漓江上游船很惬意，一起来这里美美的转了一天，价格公道

桂林山水甲天下，一天的行程体验了游船，参观了银子岩溶洞，都给我留下了美好的回忆。特别感谢司机师傅，辛苦开车之余，还耐心地为我们讲解桂林特色以及人文风貌，以后有机会还会再来！

风景很美，蓝天白云，就是天气太热，请做好防晒！

很美的地方，来到这里心情美美的

桂林山水甲天下，果然名不虚传，行程安排的很合理。但是一天下来这里的美景远远没有看够。