大堂装饰很豪华，比起温泉镇其他酒店都要不错，就是地段有点差，早餐种类很多味道可能有些不习惯，建议品味多点，房间很温馨该有的东西也有，房间泡池感觉有点点脏，但用起来还是挺干净的应该是石头颜色不对吧，这里要多谢一位客房的服务员陈？？抱歉没记住，帮我解决了一些问题，有问必答很有礼貌的，最后4楼泡温泉前台服务有些僵硬化，其他还是很好的，全是年轻的女生，感觉很好，不像其他酒店还有阿姨，另外进去换衣服女的不清楚，男的热情但缺少一些该有的服务，要不是我看到墙上的小贴士询问要不要洗澡就直接上去泡了！温泉区服务比其他地方要好太多，特别点名两位服务员可能名字有些不对：李？蒋？家城还有一位云南的？娟，交谈起来一点也没有其他酒店的那种不舒服的感觉，在这里感到跟朋友一样，这种服务值得称赞，另外温泉区风太大，如果有挡风的，完善一下设施，会更好，最后谢谢酒店的热情招待，下个假期还会选择这里度假！

碧泉酒店很新，设施设备完善，服务也是棒棒哒，很适合一家老小去玩，服务员黄君怡服务很周到，记得那天我上去泡温泉的时候，感觉像迷宫一样，都不知道怎么走，还好遇见她，她很细心地为我们介绍各个区域有哪些池子，还有池子的功效，还提醒我们要保管好贵重物品，看见她对每一位客人都是那么细心的介绍，也不会说很厌烦，特别棒！还有中药池的云南妹子，好像是叫文娟吧，还送了小礼物艾叶给我妈妈回去泡脚，还有手写的小贴士，还经常送水给我们，还帮我们拍照，谢谢你啊！下次来回带朋友过来的！

碧泉，一个让人满怀好奇去，满载惊喜归的地方，怎么说呢，就是他们的服务太好了，服务员晓盈竟然知道我的名字！而且她知道我不方便泡温泉还给我准备了红枣红糖水！真的很贴心！还有美女林雅燕，经常给我送水，服务也很好，下次我一定会介绍多一点朋友去的！

池的数量多，服务好。有干蒸湿蒸房。预定方便！

听说从化开了一间新的酒店口碑很好，一直没时间来，今天刚好有时间扰过来了，进到酒店服务都很好，酒店的环境不用多说了，高档大气，很满意，果然没来错，还有一位叫陈运锋的服务员服务很好，刚刚进到更衣区，地形太复杂了，就像个迷宫一样，陈运锋一见到我就立刻跑上来迎接，带我去更衣区的柜子，帮我拿好拖鞋，披上毛巾，把我带出迷宫的同时，还把酒店的各个地方介绍得很清楚，如果他不说还真的不知道还有那么多地方可以玩，一直都和他聊天，聊得很来，给我感觉亲切，特别的给他一个赞，下次还会再来的。

碧泉真的服务很好，真的是如我朋友所说，一开始呢还不相信，没想到来这里泡温泉也享受到贵宾的服务，还有专人的服务特别好，有一个女孩子好像是叫黄君怡吧，那天呢，跟我聊了一会儿，得知我睡眠不好 ，还送了玫瑰花蕾给我回去泡茶喝，还有手写的小贴士，真有心啊！谢谢你啊，下次有时间会再来的！

今天真的很开心，去到温泉区带着孙女逛一逛，迎面走来一位满怀笑容的服务员小姐，这位小姐真的很有礼貌，并且她竟然知道我的女儿在哪里，太神奇了，不知道是怎么办到的，过了一会，端来一杯雪梨水，原来她知道我女儿上火喉咙痛，还有一杯奶茶，她竟然知道我喜欢喝奶茶，因为在西餐用餐的时候问过了没有奶茶，但是品种很多啊，服务员小妹妹还特意准备了一些菊花给我们，真的是太贴心了，看看牌子，原来是叫晓盈，真的很棒！下次还会再来的，还希望见到你！

第一次去，感觉设施设备都比较新，听服务员说是今年一月份开业的对吧，预订的时候也挺方便的，而且性价比极高。个个的服务态度都很好，特别是上去泡温泉的时候郑晓盈小姐，笑容很甜美，一些细节也做得很好，没想但还是一位本地人，在贵酒店好像很少有本地人啊，很赞！还有黄丽丽和…璐谣，姓什么叫我忘了不好意思啊，你们的服务也很赞，送水送的很及时，并且都会把妥协摆得很整齐，和你们聊了一下，感觉很亲切，让人有种宾至如归的感觉，你们太棒了！下次还会介绍朋友再来！

服务是没得说的，只是从化这边的温泉都只是一次放水，太局限了

朋友介绍过来这家酒店，感觉还不错，看起来豪华！途中都有很多服务员的贴心问候。有一位服务员陈梦衣小姐，有发现我每个池都没泡多久便来询问我。我告知他朋友在打牌我便一个人过来这边体验温泉。她给我送了玫瑰花茶说是得知我打牌会熬夜，特意给我安神用的。很细心。下次还会再来！