4.5
超棒
好评率75%
M*32018-05-28
5

环境很好,服务热情,适合亲子游

富*香2018-05-27
5

室外温泉♨️很不错,房间布局也不错。

_*32018-05-23
5

不错,环境好,设备齐全,水质好!

清*儿2017-12-05
3

池子还是蛮多的,环境也就那样吧,并没很多评论说的辣么漂亮舒适服务特别好,普通温泉水准而已啊,而且吃的有点儿坑。

L*Q2018-05-19
5

很好,温泉特别好!不错不错!!

冰*l2018-05-19
5

去过很多次了,环境比较优雅,水也干净,服务态度也不错

冰*l2018-05-19
5

带孩子玩的,去了很多次了,干净整洁环境好

p*42017-12-24
2

去过很多次,客观的来说 硬件设施 一般,凑活一个 普通5星的标准!温泉,周内去,人少还能有那么一点点感觉,周末,还是算了,满满都是人,服务跟不上,加上本来就只有3星标准的休息室 就更不用题了!不论从吃,还是喝 还是短暂的休息,你都会感觉到 和外面普通的温泉 没什么差别!甚至还没有人家服务好! 再说说 酒店!本来不想评论,因为 毕竟仁者见仁,智者见智,很多朋友问,那就说一下。 不明白 陕西的朋友,为何对悦椿酒店 给那么高的分,可能,确实发展的问题,没有其他类似酒店和它竞争!从房间硬件来看,符合悦榕庄旗下酒店标准,住房面积,基本设施,,包括很多朋友 说的胶囊咖啡机!这些其实 只是一个标配,没什么惊艳之处,也没什么科技感!凑活的 在硬件上达标,再来看看 软件上,可以说是一塌糊涂!起码我在去悦椿的经历,就遇到了2次大事件!一次 荞麦枕头泄露出 不明填充物!一次 下雨天 因为临时停车 下老人 去前台办手续,与门迎 发生争执,门迎 竟然大爆发 要出手!!两次事件 酒店处理的 都很不理想!尤其第二次,酒店 各个部门 推诿,甚至 恐吓客人!至酒店 形象,压根不考虑! 一个五星酒店,除了基本的设施,最重要的是 酒店的软件!酒店员工的 素质!酒店的 管理!有没有 做到 以客人为本?!作为 悦榕庄旗下品牌,西安 悦椿 其实挺让我 诧异的!难道就是 因为陕西 这类酒店 少,就可以这么做吗?!工作原因 住过很多酒店,好的 普通的 都有,不论是雅高旗下的 佛莱士 还是索菲特,还是 普通的 全季 汉庭 之类!这样的事 这样的经历 这样的处理 我是头一次遇到!

昵*的2018-05-08
4

还不错 卫生啥的都挺干净 冲澡地方少没有搓澡的和搓澡巾比较遗憾

S*杨2018-05-07
4

环境很好,房间格局很漂亮,有用心