4.8
超棒
好评率84%
p*42018-10-04
4

给四颗星是看在服务贴心的份上,一家人跑完温泉在休息室休息,爸妈孩子睡着了,服务员主动拿毯子来给他们盖上,听见我在咳嗽,就送了一杯炖的冰糖雪梨橙皮水来,里面没有吃饭的地方,温泉比较鸡肋,和大多数温泉类似,没有惊艳的感觉,还不如室内的那种泡汤比较舒服

九*丽2019-06-01
4

还可以 一家人主要是图个热闹 聚一聚 池子还算多 人也很多 不错

M*12019-04-08
4

设施不错,大部分池子还是挺干净的。 这种地方主要还是靠个人自觉,爱护,基本能值回票价。 特色的汤池很多。

M*12018-05-01
4

还不错,五一去的,比较优惠,环境好,水质比较干净,到处有干浴巾和茶水供应,有专人看护。服务态度比较好,唯一觉得不满意的地方是海盐浴的时候服务人员只有一个,进去了让自己埋盐,不爽,希望以后改进。总体还算不错。

M*52019-07-10
5

腊月二十九来玩,人很少,几乎包场,孩子们玩得很开心

s*12018-12-16
1

这次的泡汤是失望到极点,我们没有去泡酒店赠送的免费温泉,而是花了438订了私密情侣温泉,没想到这成了噩梦般的经历 1.我们开始怕汤屋会不会太紧张,会需要等待或者排队,所以我们特意在一点钟就去了前台咨询需要预约或者定时间,在前台信誓旦旦的说不用,随到随进的承诺下,我们选择了相信,事实证明,这根本不值得信任,我们3点35到达,排了接近10分钟队后得到的答复是没有房间,需要等待,再一次错误的选择了相信他们4点半肯定可以进的承诺,结果到4点35都没有房间,不知道当时前台说的4点半肯定退出的汤屋在我们等待的时间里又开给了谁,最起码的诚信服务在这里成了笑话,结果在我强烈的不满下,前台说给我升级到带泡池的客房,结果他们再一次践踏了客人的信任,这是另一个噩梦 2.当我们在服务员带领下到达房间,服务说泡池在放水,随时可以泡,结果塌入有三分之一水的泡池时,竟然发现除了出水口那片区域表层是热的其他地方水竟然是冰凉的,而且水中漂浮这草末,叶末都在说明这泡池根本没清理,说明泡池根本没清理放水,在有冷水没放干净的情况下直接放水,在露天的寒风下,半膝的冷水中熬过20多分钟,终于感觉耗不起的情况下,在半温的水中泡了20分钟。 3,这时我想起了情侣泡屋包含的下午茶点,面膜还有赠送的服务,这时候竟然发现在这房间我根本没办法联系温泉中心房间就厕所一个电话竟然是坏的,找遍房间竟然找不到可以联系的电话,只好打电话到隔壁同系统的酒店总机辗转联系到温泉中心提起自己的诉求,结果戏剧的是当别人送来两片面膜问他还有别的东西时,别人不屑而冰冷的回答没有,好好的消费竟然是惹了一肚子气,两小时的消费时间匆匆泡一小时就直接退房走人 5.说实话,在向携程和去哪儿投诉后,客服的服务态度是积极的,但是温泉中心的反馈是奇葩的,他们前台接待给我的回复是下次我再去,给她私人打电话,她给安排,别说不可能再去,就是再去你这私人承诺算什么?然后在携程客服的来回反馈下,这温泉中心前台的第二个电话竟然是责问我为什么还给携程客服打电话而不提任何跟问题相关的事,但是给携程的反馈是已经和我把问题解决了,试问你们解决了什么,到半夜11点半接了携程和温泉房无数电话到今天问题都没解决,我现在不知道该信谁

_*62018-08-19
4

树木很多,环境不错,有很多浴池,我们带了宝宝,宝宝太小好多项目和大众浴池都不方便去,订的汤屋就在院子里泡着玩,还可以,就是房间太小了床也只有1.6米。特别要表扬一下,#李连枝经理#,之前打电话询问情况的时候就热情的加了微信,不管我订没订房间不厌其烦的回答我的各种问题,还帮忙留了婴儿床,很贴心

k*咚2019-04-18
5

不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错

M*92019-04-15
5

晚上去的,环境很好,泡得很舒服,人也不多,老人小孩都很开心,干毛巾很多,还有红糖水和红茶,喝得很舒服!

M*42018-12-31
4

建议早上去,下午出来门口排得满满全是人。买的门票包鱼浴、盐浴和太空舱。太空舱就十分钟,没什么意思;盐浴不知多久没换盐,咸鱼味充斥着整个房间,无法适应。早上进去,更衣室也有臭脚味…池子倒是够热。补水、换浴巾的地方也随处可见,这还比较好,但去晚就不能随手换干浴巾了

咸宁碧桂园凤凰温泉怎么样?10 条真实游客评价 - 去哪儿