小王师傅年轻有活力,车干净人细致,车上还备了雨具,给了我们好多旅游建议。虽然天公不作美,有点小雨,但总体带孩子该看得想走的都经历了,这次线路非常满意舒适。
前一天旅行社人员打电话细致地确认了接送地点,还提醒备上外套。行程当天司机兼导游平贵师傅十分准时地来到酒店门口接,然后开始了一天丰富而紧凑的行程,先后游览了白塔寺、天梯山石窟、乌鞘岭、抓喜秀龙草原,每个景点都预留了充分的时间,玩得十分尽兴。平贵师傅不仅驾驶技术高超,一路上为我们介绍沿途景观,还操控无人机为我们摄影留念,必须给五星好评。
风景一级棒,魏师傅特别细心,开车很稳当,服务也很到位,下次来还选这家
今天天气不错,在苦水丹霞很出片。乌鞘岭居然是三大高原交界处,涨知识了。遥望阳光下的马牙雪山很耀眼。一路上的风景浓缩了很多地区的风貌,甘肃真有趣。 司机刘师傅热心又细心,很照顾人,帮我们拍照,对沿路景色、当地风貌、文化都很了解。 出差挤出来的一日游,成功体验。
包车师傅直接上酒店门口接,上车发现只有2个人也给我们成团了!师傅全程给我们讲解一路上的驿站、汉长城等等。还用车上“大彩电”给我们播放纪录片提前了解即将去的景点,中午买我们去吃当地美食,细心跟店家交代两个人别上太多分量的菜。非常推荐这个团!!
沟通及时、照顾妥帖,但车辆空间与迟到预案仍有改进空间 昨天参加了天梯山的一日游,整体体验下来,杨师傅(领队)是一位非常热情、认真且负责的人,值得肯定。但行程中也暴露了两个硬性问题,特此提出客观评价和建议,希望贵公司能进一步优化。 👍 值得点赞的地方: 沟通高效: 出发当天杨师傅的沟通非常及时、清晰,早上的集合时间也相对准时。 服务妥帖: 整个行程中,杨师傅对大家照顾得比较周到,能感受到他的认真和热情。 需要改进的建议(昨天的实际痛点): 1 车辆空间与舒适度问题: 昨天我们一共 6 位客人,加上司机共 7 人,使用的是一辆 7 座车。上午我坐在最后一排的中间位置,空间极其拥挤,和旁边乘客挨得太近,体感非常不舒服。建议旅行社在车辆配置上留出合理的舒适余量,避免让满载影响了游客的基础体验。 2 团友迟到的应急预案: 中午有团友迟到了将近 40 分钟,导致全团在原地等待,严重耽误了后续行程。建议旅行社将这类突发情况制度化,提前在行前须知中告知乘客(例如:迟到超过 5-10 分钟将面临怎样的处理)。同时,应该赋予司机或领队明确的处置权,按规章办事,无需因担心差评而让守时的乘客买单。 总体评价: 杨师傅本人确实很不错,给个好评。提出上述两点建议,完全是希望贵公司的行程能越做越好,也希望整个市场的跟团一日游服务能更加规范。祝生意兴隆!
一路上的风景很美;司机刘师傅服务热情周到,旅行社安排的行程也很好,为我们提供了一次愉快的旅行体验,刘师傅介绍了每个旅行景点,让我们对旅行的目的的有所了解。时间安排合理,行程紧凑但不会让人感到疲惫,他能根据我们的需求和时间限制,合理安排每个景点的游览时间,让我们能够充分欣赏每个地方的风景。服务细致周到,对于我们的需求和问题都能及时解答和处理。为我们提供了很多实用的旅行建议和贴心的服务!
可以很好很舒服风景很漂亮一路很好接送及时
卢师傅从早餐开始带了我们一天,玩得很开心,过程很顺利,中午师傅还分享了蜜瓜,超级好吃!还推荐了晚餐烤肉也很好吃~有机会还来玩儿!
报的一日游的团,安排的司机师傅刘师傅非常热情,头一天晚上给我们打电话确认了行程,第二天7点多就在楼下等着。每到一个地方都非常贴心的帮我们拍照,给我们介绍,这次行程时间虽然短,但是非常开心,非常满意!
