4.5
超棒
好评率60%
去哪儿用户2026-06-13 | 浙江
5

星空酒店的管家很细心周到,很耐心帮我们解答各种疑问,帮我们拿行李,沟通景观车,缆车,带矿泉水,服务很到位~酒店交通车的殷师傅很热心周到,帮我们拿行李,带我们去想去的乐园,少爬楼梯,路程方便,介绍游玩攻略,帮我们拿行李到缆车~

去哪儿用户2026-08-20 | 浙江
1

住宿在1楼,有点潮湿,去的几天接连下雨,续住1晚,3个大人,1个小孩,2个房间,住宿花了6000元,含了云上草原3日票,只上去了一下,玩了一个卡丁车,再玩别的就说先,下雨有点滑。租车还遇到不能锁车,要联系客服帮忙锁车,开锁,要求酒店把剩下2日云上草原换成熊猫俱乐部,不给换,没办法,自己再掏1000多买了熊猫俱乐部,找酒店理论,最终同意延迟2日的云上草原门票。这次来很不开心,入住时候,工作人员说各种好话,入住后,因天气原因,什么也没玩。还给湖州文旅打了一个协商的电话,感觉我们大浙江不应该这样的,这次2晚3天花费1万多,体验感很差

【官方大促】云上草原官方酒店+双早,可加双人云上草原2日票或熊猫部落探险乐园或云上草原七星谷漂流
酒店套餐
e*42026-08-18 | 江苏
3

酒店前台下午去拿房卡,我说了4遍我来拿房卡才理我,服务太差,早饭也差

【倚靠半山,隐居竹海】云上草原半山隐竹酒店,可加双人云上草原2日票含索道或双人熊猫部落探险乐园或七星谷漂流
酒店套餐
大*蓉2025-12-22 | 浙江
1

一星都不想给什么玩意,就开个初级道,一点点坡度都没有

去哪儿用户2025-08-03 | 浙江
5

七星谷漂流小朋友期待已久,水的时间,快乐的世界

c*82025-08-22 | 浙江
1

千万别去漂,4个人去全部肠炎,又拉又吐

云上草原七星谷漂流(激荡漂流+竹海嬉水+景交+免费淋浴+清凉解锁礼)不限人群-随买随用