酒店位置挺好，周边配套齐全

这个地方真的是照骗，全是土，没有草原，项目也非常基础，一点都不好玩

订单上面写的江南天池，下面小标题写观音堂，不说清楚就算了，找客服补差价，客服态度也差得很，就是觉得自己没错。以后再也不要找他们家了。不靠谱

挺适合带着娃亲子活动，小孩子玩的很开心

除了收门票什么都没了，乱乱乱，差差差！

骗子，买的门票没用到却已使用，收到短信二维码不属于自己的，我的下单时间晚上11点多，发了的订单是晚上9点多的订单码，结果还是自己买票入园，申请退款不退款，给个电话让我联系客服，快一个月客服电话打不通，去哪网电话也打不到，投诉也不回复，没人解决

买了三张，只给了两个码，只有一张票而且还用过的，用了多年去哪网，此次让我大跌眼镜，而且打客服电话至今无人接听，导致游玩当天只能现场重新买票，现在依然无人处理退款事宜。以下是我去哪购买记录，及当天无法使用后又现场购买门票的记录

周经理服务贴心，认真感谢

一般吧，雪感觉和冰差不多，地方小，雪橇什么打电话咨询时说可以借，但玩时说雪太稀少不让借，旁边有卖的倒让带进雪场，一路上山风景不错，不过路倒很弯曲 ，教练态度蛮好，但最后盯着你要小费，感觉不好