前台服务态度还行，就是业务办理有点卡顿，我在去哪儿网订的，可是前台办理入住时查不到，业务不熟练弄了好久，最后办理好给了房间钥匙和滑雪票，但是早餐票忘记给了，还是本人咨询前台是否有早餐提供，他才给我早餐票，还一直强调没给我们吗？难道还会贪他那两张票，我们就两人，贪来干嘛！ 靠窗那张床很冷，暖气不够，床不够结实，床垫会动，厕所设计也不大好，洗浴间和厕所没分开，而且马桶离门很近，差一点点就能撞上！附近也没什么吃饭的地方，晚上不进景区都找不到地方吃饭！ 滑雪场服务一般，说是教练会简单教会滑雪基本动作，结果教练一直在推销买课，听说我们不买就走了，一句话也没教！滑雪场内也没有安排救生员，摔倒也没人扶一下！滑雪场餐厅也一般！ 总结一下，附近没有吃饭的地方，要进景区才有店铺吃饭，但是景区里面很贵！

酒店位置特别好，干净卫生，服务很好。有接泊车送到冰雪新天地，滑雪场，车次很多。早餐也很丰盛，推荐来这里住宿

前台服务很好 到景区有接驳车，雪场和冰雪大世界都很好 ，推荐哦

非常干净整洁，服务也好，还送门票，物超所值，离景区也很近

酒店还行，安静舒适，距离冰雪新世界很近，也有接驳车，但是距离市区特别远，还是住在市里比较方便一些

1.滑道多，很不错 2.成人及儿童的票价一样，但分成人卡及儿童卡，卡的表面一样，只有管理人员拿卡刷机才能区分，我们游客看不懂 3.滑雪场内没有标牌提醒游客，超时如何收费？问了游客服务中心的工作人员，一个男性工作人员一脸无所谓的态度说：超时缴费就行了，玩得开心管它多少超时费！反正花的不是他的钱！ 4滑雪场内有多人不戴头盔，但是工作人员区别对待！连工作人员自己都不戴，道理讲不过找警察叔叔来压游客，工作人员遇到问题不是真心想帮助游客！ 5.我们是南方人来游玩，不是无理取闹挑刺的人，本不想把这些事情写出来，但是这样的管理及态度真的很影响游玩的体验！

1.滑道多，很不错 2.成人及儿童的票价一样，但分成人卡及儿童卡，卡的表面一样，只有管理人员拿卡刷机才能区分，我们游客看不懂 3.滑雪场内没有标牌提醒游客，超时如何收费？问了游客服务中心的工作人员，一个男性工作人员一脸无所谓的态度说：超时缴费就行了，玩得开心管它多少超时费！反正花的不是他的钱！ 4滑雪场内有多人不戴头盔，但是工作人员区别对待！连工作人员自己都不戴，道理讲不过找警察叔叔来压游客，工作人员遇到问题不是真心想帮助游客！ 5.我们是南方人来游玩，不是无理取闹挑刺的人，本不想把这些事情写出来，但是这样的管理及态度真的很影响游玩的体验！

全程没有引导，只能靠问靠找，收费用品不说明

滑雪场很大，设施也齐全。

推荐，雪道长，适合晋级练习，管理规范，价格实惠。与冰雪天地，相映成趣