4温泉酒店位于太白山脚下，从太白山客运站步行10分钟即可到达，交通特别方便。整个景区实行先消费后付款的模式，进入景区到二次消费全部通过手牌记帐，无需缴纳押金等消费完毕离开景区时统一结帐，体现了对顾客的信任。从进入景区开始便会体会到景区顾客之上的服务理念，例如在泡汤池的时候会有服务人员主动为你倒上姜汤供你饮用，从汤池水里出来会主动为客人拿干浴巾披上等热情的服务。所有这些都值得赞一个。但是景区温泉迎客时间过晚，进入时间为13点整，一分都不提前！像我一样的大部分客人在11点前到达，却只能在大厅等候，这一点太不合理，毕竟在周末大部分客人都是西安、宝鸡远道而去的，很多人下午还要返回，这无疑缩短了客人的体验游玩时间。强烈建议周末开放时间提至早上11点前。其次整个场子收银只有一人，由于采取的先玩后结帐的模式，从而使得结帐高峰出现大量客人拥堵收银台，这点希望能够改善。不过整体来说服务还是超赞的，起码让客人在景区里感受到了宾至如归。
5很好很好去过N次了，很喜欢
1去了两次，环境还可以，管理不行，第一次泳衣忘结算台，第二次没有拿到，第二次人多，水也不干净，价格也算高
5小孩子玩的超级开心，环境也不错……
0很满意的温泉度假村，本来还挺担心下雨天能不能泡呢，打了客服电话，说下雨也可以，说是都有亭子，抱着将信将疑的态度，试试吧！果然不错，几乎每个温泉池都有亭子，所以，听着雨声泡温泉，另有一番情趣！而且更好的是，雨天人少，就更爽了！总之，全家都满意，女儿老公都说还要来，哈哈哈哈
5不错哦 晚上去的 人不算太多 和姐妹们玩的很开心
5鱼疗有趣，水也很热，人超多
0金凤凰温泉总体不错，就是远了点。
4设施一般，不过该有的池子都有了，只是外区池子比较小。服务也比较细致，汗蒸的地方人有点多。总体性价比不错，是休闲放松好去处。常熟的餐饮不错，消费也不高。
4去的时候人不算多，冬天不能玩游泳池，温泉池不算多，室外没有毛巾可换，小鱼池里鱼屎很多没有人清理，淋浴的地方只有几罐沐浴露洗发露，着实不方便