放假带着父母来长隆游玩入住长隆酒店，真是一个非常正确的决定，全家都特别满意。酒店整体环境雅致，园区内绿植繁茂、空气清新，漫步其中格外舒心，完全缓解了出行的疲惫。入住的客房宽敞通透，采光和通风都很好，床品柔软亲肤，床垫软硬适中，房间打扫得一尘不染，各项设施摆放规整、处处都能感受到用心。餐饮方面更是无可挑剔，酒店各大餐厅菜品丰富且口味温和，兼顾了长辈的饮食喜好，麒麟中餐厅的粤菜地道正宗，菜品新鲜入味、分量实在，父母吃得格外满意。最要夸赞的是服务大使郭家宜，服务专业又贴心，全程耐心细致，提前帮我们安排好楼层合适的房间，主动告知酒店往返园区的交通方式、游玩注意事项，还贴心提醒长辈出行的小细节，办理入住、行李运送都全程跟进，提示退房时间为11点，有任何需求都能第一时间响应并妥善解决，让我们的出行非常省心，长隆野生动物园非常的大，里面有特别多不同种类的小动物，非常的治愈，就像在漫步在野生森林中，最主要的是去哪都近都方便让我们身心舒畅，下次还会再来长隆玩并且住长隆酒店

种草了很久的长隆动物园，这次终于如愿成行。在网上多家比较选择了长隆酒店，五星级酒店，房间配有开放式阳台，面积很大，设施齐全。屋外就是园区的绿地，满眼都是风景。室内配有小朋友专属拖鞋，登高凳，马桶圈，洗漱用品也都有儿童专用的，很贴心。管家似的服务员非常热情，细心。酒店还配有免费各种穿梭巴士，可以直达动物园，飞鸟乐园，如果不想高峰期等车，可以随时打网约车，因为距离也不远，价格也很便宜。总体感觉非常满意的一次出行体验。

退房离开酒店才有东西落在酒店，客房服务员黄钰仪找到遗留，贴心帮忙妥善保管，董锦灵 还配合帮忙打包邮寄遗失物品，全程沟通顺畅。员工细心负责，日常打扫房间也一丝不苟，全屋干净整洁，边角都清理到位，拾金不昧、认真负责的态度让人十分感动。服务体验超出预期，五星好评当之无愧！

前台主动帮忙升了亲子房！多了一张小床～小朋友体验感很好！大床2m也比较宽！

长隆酒店+长隆动物园一站式体验，舒适又高效。 酒店便利贴心，动物园规模大、动物丰富，游览路线设计合理，小火车与缆车双体验氛围感拉满。整体游玩节奏舒适，是广州亲子度假的优质选择。

花了2000多住一晚长隆酒店，衣柜一股发霉味道，被子上有不知明毛发，好不容易出来玩一趟我都忍了，想着开心最重要，然而因为浴室地板超级脏，有一层厚厚的污垢人站上去打滑摔倒，当晚凌晨叫了救护车，作为五星级酒店完全没有工作人员跟着我去急症对应，真不敢想像如果带小孩来要怎么办，慌的不行，治疗到第二天早上6点，酒店给我们换了房医生建议全面休息三天，酒店当天就要赶我们走，作为五星级酒店这种处理问题的态度真的让人心寒。

住宿体验非常棒，特别是小朋友非常喜欢，售后服务也好，热情好客，下次还来！👏👏👏

来得时间不够巧，遇到下雨，孩子又小，所有虽然四园畅游，实际就玩了野生动物园和飞鸟乐园。再有就觉得酒店餐食太贵。

对比了好几家酒店，最终选择长隆酒店，刚进到酒店就看到气派的大堂，餐食美味，分量十足，自助餐厅的服务员都很认真负责又热情，很干净客房服务很贴心，推荐，房间有新风模式，礼宾部行李也可以免费寄存，考虑得很周到。我们旅行很愉快酒店卫生管理方面也很很棒，房间很有特色，小朋友很喜欢。房间配有阳台宽敞目视觉效果好，退房可以直接快捷退房不用排队。服务大使陈晓雯每天都发运营时间表，可以提前规划游玩计划，还贴心地为我们介绍了酒店的设施和周边的游玩项目。员工态度好够专业，提供了很多便捷的服务设施房间空调和wifi都不错。