我在当日晚九点到负一层检票口入口处站着一位穿一身黑衣圆脸男生，我询问他88层观光厅检票口在哪里，他说现在晚九点不能刷身份证进入，只能换纸质票进入，我就快跑返回到楼上一层换了纸质票，可当我在观光厅电梯口等候时，有几位观光客是刷身份证进入检票口的，我购买的观光票面上也明示可以用身份证进入，观光时间本来就不充足为什么让我费劲跑回一楼换纸质票才让我进入？我很生气，因时间不充足我没有当场反驳计较

旅游服务没到位，买了旅游船票还要换票，又说不清楚，又没有人联系

看看黄浦江％好的不错＃

还可以吧，物以稀为贵。上去看看，看一次就够了。。

没去过的可以去，去过的不想再去

非常差劲 上船非常晚 服务巨差！！！！客服也非常垃圾。千万不要定！！过来人经验！！！！

景点没有价值，少看各种宣传，浮夸，夸张

看东方明珠很清楚！就是感觉票价有点贵！孩子才1米08就要买票感觉很不合理！观光台就一层！除了看看风景其他也没啥意思！总体来说一般般！

非常不满意的旅行团。介绍里有那么多景点，结果证明我想多了，早知道不报旅行团自己去玩，还不会弄得时间段这么差。以为会其他旅行团一样有人带着，全程不用自己管，结果，早上按导游要求（介绍里是九点集合）10：20到东方明珠，也没有人带团，放我们进去自己玩，一直到下午一点半集合，带到游船码头，两点上了游船，也没有介绍，自己在船上瞎看，不一会就返航了，然后一辆大巴车把我们拉到城隍庙附近的马路上，就告诉我们今天行程已经结束了！我根本没有感觉到有什么导游的服务，下午三点大太阳把我们丢在城隍庙，人最多的时候，根本排不上队去豫园，早知道不报名这个旅行团，自己安排也比这个强，以后再也不参加去哪儿网的旅行团了

本来有足够的时间，但由于导游电话安排，错误引导，短信提示，致使时间紧凑，金茂观光无时间参观。无语之际，无语至极... 第一 19日下午三点接到驴妈妈导游电话通知，要至少在五点之前到陆家嘴地铁站2号口换金茂观光票;黄浦江夜游轮船可以不换票，直接刷身份证即可，至少晚上七点半检票否则就座不上了。 第二 收到驴妈妈短信 提示黄浦江夜游轮船换票可以在十六铺码头或东方明珠塔码头换票。 第三 鉴于导游提示 四点金茂观光票就换了。坐等七点东方明珠塔码头登船游轮夜游( 这是最合理安排 距离金茂近，如果选择江对岸的十六铺码头(即金陵东路码头，是最脑残，最折腾人，最没效率，最耽误，对刚到上海游客简直就是误导，如果这样的安排导游就是白痴)，预计一个小时候结束浦江夜游再从东方明珠塔步行15分钟左右到金茂大厦上金茂88层观光。这是最合理的安排了。 第四 一切美好止于此，申城缺陷之旅开启。七点明珠塔码头检票，必须换票，出具二维码，工作人员说来错了要到江对岸的十六铺码头登船。如晴天霹雳全乱套了，此刻过江两个办法 1、沿江边步道步行两公里座轮渡时间肯定赶不上 放弃 2、电话导游，希望改为明珠码头登船，一切也会圆满，但是导游直接决绝了，ZTMD要骂人！ 、打车过江，在七点半前赶到了对岸码头。换票工作人员说夜游最晚九点一刻，最近班次八点五分，全程一个小时，半个小时一趟。观光最晚九点半和夜游只能二选一 放弃一个 。此时没得选了，夜游浦江风光无限，下船时九点十分外滩堵的一塌糊涂，出租拒载，金茂观光时间来不及，票不能退只能做废，美好之夜不无遗憾。 同志们以上如实反馈，这样的旅社，这样的导游，值得信耐吗！你觉得靠谱吗？