如果不想被坑就不要来这里，北方森林动物园实在是哈尔滨最坑人的地方。一家五口人中午抵达阿城区北方森林动物园，第一坑人是观光车，我们买了车票后上车就开始下雨，并且越下越大，车前行也就一两百米，到鸟语林站，要求一车游客下车，游客不下车也不往前走，最后就僵持着，僵持不下我们就下了车，一家人撑着伞走到一处废弃建筑下，跟其他游客一起躲雨，整整在那躲了2小时，当时雨量为雷暴雨，烟看水位越来越高，很多孩子冻的直哭。在这情况下没有任何应急方案疏导转移游客，游客冒雨带着哭喊的孩子跑到几百米外是观光车站，等半天没有车，打景区电话都无人接听，接听一下还被挂断了，雨越下越大，公园里都是游客埋怨和孩子的撕心裂肺。在大家互相坚持安慰下，来了一个观光车，满车都是水，大家也顾不得脏不脏就上车，开观光车的都司机一出在嘲笑想落汤鸡的我们。到了门口看到工作人员无一人询问大家的安全，用嘲笑眼神看我们狼狈不堪的样子，大家真是忍无可忍，要求园方领导出面解释。退票， 结果一看他们就是很有经验，先给喊的声音比较大的两家人退了票，我们讲道理不想激化矛盾就不理我们，告诉我们领导不在、我们说的不算、观光车是外雇与公园无关，然后想训练有素的关闭购票窗口，所有工作人员都躲到小屋里关上门不见了，消耗我们的耐心，游客打了市长热线、阿城区政府，到最后就是不归我们管，他们归省里管，打了省12345，到目前为止也是石沉大海。回到家孩子大人都开始发高烧，这种园区在游玩时看不到寻管员、安全提起，明显路标、语音播报，管理上与几年前来完全不一样，在就就是勉强维持的状态、这种公园，园区电话无人接、找不到应急寻管，万一孩子走失，将多么可怕。为了自己和孩子请大家远离危险，选择安全和有服务的旅游景点，钱是小事，安全是大事，请远离危险景区。

这次旅行很满意，孩子们玩的很开心，看到雪很开心

取票很方便，价格也合理玩的很开心。

套餐真是很不错，实惠划算，孩子玩的也开心，服务态度也好，还是挺靠谱的

非常愉快的行程，轻松的看了很多景点，导游服务热情，体验感觉非常好，推荐！！

很愉快的旅途，有机会再来，很满意

雪乡的民俗文化很多彩，拍照效果很好，整个行程下来非常满意，玩的很开心

很满意，服务态度很好，非常靠谱，取票方便

服务态度很好，靠谱不错

玩的特别开心，没有其他另外收费，店家服务态度热情周到，满意