好 很好，房间干净，早餐好

入住很好，主题房不错，孩子很喜欢，就是收拾房间虽然好，但是没通知进屋看见多少有点不适。

儿童票价格太贵 环境设施一般

服务很好，就是房间冷的不行 13度怎么住？工作人员拿了电暖器也才18度不到，冻的感冒了😷 哎

停车费15元不予减免。 前台客服表示，只有住店可以免停车费，绝口不提只泡温泉的不免，明显公司培训过的，回复的非常机械化，我问他能不能免，他说非住店的扫码出场就行，住店的可以免。 15元不多，但银基好恶心，四个人一辆车，咋不比普通房间一次消费的多，还给顾客分类开，真是拉胯。 还不让开停车场的发票，我如果没带家人，我必和你们探讨个一二三。

非常好，值得来，，😄❤️

酒店位置很好找，配套游玩的景区都有小火车乘坐接送，很便利，开车的话停车也很方便，房间里面有儿童用品，都是双份，这一点做的很好，亲自体验来这里体验一下，才能感受到那种极致的五星级服务，真的知道为什么大家都喜欢来这儿了，外观像城堡，内部建造都是围绕亲子主题，服务也很热情周到。酒店配套游玩的项目区域也很多，晚上还有星光派对活动，感兴趣的都可以参加，孩子很喜欢，工作人员蒋幸林服务非常到位，很会带动现场的气氛，有需要也会及时帮助解决问题，办事效率真的到位！很不错，提出表扬！

温泉种类很多，里面儿童戏水池也超级好玩，推荐

回来和孩子身上都长了很多红色疙瘩，不卫生

分类顾客，区别对待。 15元停车费，住酒店的免费，只泡温泉的不配免费停车，纯纯无语。