5朱老师语言生动通俗，讲解知识详实准确，态度温和耐心，语气亲切自然，内容涵盖故宫历史景致，讲解细致到位，体验极佳。
5房导游是位很尽责、贴心的导游，提前一天打电话告知次日的行程安排，讲解的也很全面，顾及每一位游客的安全和需求，结束前还给大家介绍了当地美食和景点，很赞，谢谢您！辛苦啦！
5这次带老妈出游真的老开心了，第一次网上定的团其实还有点担心的，但到了北京不用等人。行程安排也挺好的，团餐也好吃，导游热情周到，讲解通俗易懂，最精彩的是那场杂技表演，值得一看。商家也是非常给力，所有的票都搞定了，服务也是非常热情，专业，给力，棒棒哒！！
5非常不错的。导游王老师学识渊博，风趣幽默，认真负责，这一趟故宫游不再是走马观花，而是涨了见识，开了眼界。
5房老师讲得特别好，文化素养相当到位，讲解方式也不枯燥，我们一个团的人都挺得很投入！历史、建筑、文物知识信手拈来，讲解深入浅出，逻辑清晰。语言生动形象，富有激情，把故宫的故事讲得引人入胜！热情耐心，细心周到，能根据游客兴趣灵活调整。时刻关注游客们的状态，随时找到可以休息的地方，慢慢讲解，并且提供拍照角度绝佳的位置。通过她的讲解，真正感受到了故宫的魅力和中华文化的博大精深。强烈推荐给所有游客！要给房老师打call，帮朋友也一起评论了哈哈哈
5朱老师讲解专业细致，对故宫的历史典故、建筑细节娓娓道来，生动有趣又有条理，引导耐心周到，让游览收获满满，超赞！
5这次跟着导游一同前往天安门观看升旗仪式，体验格外难忘。导游提前细致规划路线，贴心提醒注意事项，全程安排妥当，还耐心讲解了关于天安门广场背后的故事，专业又暖心
5非常幸运遇到了京状元﹣房老师讲解故宫！历史、建筑、文物知识信手拈来，讲解深入浅出，逻辑清晰。语言生动形象，富有激情，把故宫的故事讲得引人入胜！热情耐心，细心周到，能根据游客兴趣灵活调整。时刻关注游客们的状态，随时找到可以休息的地方，慢慢讲解，并且提供拍照角度绝佳的位置。通过她的讲解，真正感受到了故宫的魅力和中华文化的博大精深。强烈推荐给所有游客！
5牛老师讲解特别好，大人、小孩都喜欢听，全程也不会太累，必须打卡的也打卡了，对故宫也有个大概了解，必需好评！
3整体都挺好的，耐心解答，哪怕没抢到订票也是电话通知协商的。就是退款流程让人很不舒服，说了预定日期当天退款？到傍晚了（订单都自动完成了还没退），还是没水花，如果我不询问不知道会怎样，询问客服，客服让我看支付宝，我说看了才来问的。还再三核对了退款账号，没错，但就是没收到。客服又去询问之后，立即收到。遗憾没订上，无体验，最后的退款流程让人。。。客服体验我打满分，前期耐心各种回答我的疑问，结尾也是积极帮忙处理了没到账的情况。