杨导和司机王师傅服务很好，为游客着想！带孩子一块满意！

小周很不错讲解丰富多彩安排合理，下次有时间还会再来的，体验感很好

商家极其不靠谱，首先写的含登临，实际压根儿就不打算给抢到登临，看这么写才买的一日游，虚假宣传；其次没有根据当天天气预判恒山可能会停止售票，导致刚到恒山买不了票，但其他提前买票的都进去爬山了，自己不跟团也肯定进去了，商家态度极其恶劣，毫无赔偿，自己大老远过来，背后的高铁酒店费用高昂，却是这个结果，投诉了文旅局，也没有对商家做任何处理，对大同整个管理都很失望，建议能不去就不去吧，去也千万别跟这种团（一颗星都不配），包车自己玩好多了！最后是去哪网补偿了50的消费金，大同以后都不会去了。

商家极其不靠谱，首先写的含登临，实际压根儿就不打算给抢到登临，看这么写才买的一日游，虚假宣传；其次没有根据当天天气预判恒山可能会停止售票，导致刚到恒山买不了票，但其他提前买票的都进去爬山了，自己不跟团也肯定进去了，商家态度极其恶劣，毫无赔偿，自己大老远从武汉来，背后的高铁酒店费用高昂，确实这个结果，投诉了文旅局，也没有对商家做任何处理，对大同整个管理都很失望，建议能不去就不去吧，去也千万别跟这种团（一颗星都不配），包车自己玩好多了！最后是去哪网补偿了50的消费金，大同以后都不会去了。

山西旅游10天，基本上没有失望，唯有悬空寺，一言难尽。我们两个退休老人，从江南地区慕名租车到悬空寺。显示60以上老人票已经售空，所以买了2张票100元，但是只给一张票，说是刷身份证进去。进门听到语音提示老人免费票。进去后先拍照，然后顺着徐霞客碑走进区，直到山脚下。中间没有任何出口提示牌。山脚下出口和进口仅仅一道铁栏杆，挂着锁。里面有制度在。我们两个老的被拒绝入内，说是一定要从进口进来。我气愤争辩论几句，你们依靠游客致富却要变着法子整游客，引来几个景区保安的哄笑。万般无奈，我们拄着拐杖，绕了一个大圈到景区入口重新扫码进去。我因为扫兴加上腿不好，没有攀爬悬空寺，为了不留遗憾，老公一人上去拍了照片，就匆匆赶回大同。车上说起这事，，有外地游客说山西人就这样，防贼一样，服务意识还跟不上，素质也不行。但是山西其他景点都还好呀，山西人还是淳朴的。

导游给力，很负责，成功登临悬空寺赞赞赞

服务很好，体验很棒，性价比高，总体超赞 客车干净、司机稳当、导游负责、无隐形消费。 在这里给我们的刘导游点赞！！！！！ 1.贴心：刘导会在出游前一日添加游客信息并编好家庭编号，会细心记下每组家庭的人数以及外貌特征，便于寻人。上车后会耐心讲解出游注意事项，快下车时也会进行总结。 2.热情：对工作热情，对游客也热情，我们的行程里本来也可以没有讲解服务，但是刘导全程带着我们，跟我们讲解，也提醒我们那个角度哪个机位更出片。推荐来大同吃什么，玩什么，游什么，就是一个行走的攻略图。 3.专业：刘导并不是一个只管背稿子没有感情的讲解机器，她把自己对于悬空寺、应县木塔、云冈石窟的感受和体验都融入在讲解里，让游客感受到了一定的人文情怀，打开游客的审美思路。 4.幽默：长时间的旅途，大家难免心生疲倦，刘导会用幽默的语言缓解大家的倦意，一路风趣的讲解也让大家玩得很轻松。

大同一日游体验很好！姚导专业负责，讲解生动细致，行程安排合理，待人热情贴心，非常满意，真心推荐！

导游服务很好，讲解的有意思，一天三个景点跟报名行程一样，车子也舒服。

师傅热情待客，服务非常好，经验丰富，体验感很好的旅途。