导游岳岳姐真的超贴心，讲的也很仔细，路途也没有不舒服 1.安排行程，确保游客能够顺利到达目的地 2.讲解景点，介绍当地的文化和历史 3.处理游客的问题，及时解决问题 4.保证游客在旅途中的安全和舒适 5.记录旅游日志，为游客提供更好的服务

导游和司机都很热心，还帮忙看娃，娃也很喜欢跟着导游

品质小团不用早起，乌导全程照顾的体贴周到，讲解幽默详细。非常推荐！

导游小哥哥非常专业，孩子们听的很认真，很负责

真实评价：服务很好，体验很棒，性价比高，带领我们的是张导，从接到我们就非常热情，一路都在讲非常生动有意义的历史知识，并且围绕主题。

性价比还是挺高的，导游讲解也给力；不过个人建议早上的时候因为接的非常早，可以让游客在车上多休息会，很多都是前一晚到的西安，都没睡几个小时，大概介绍下一日行程就行，到了景点再详细讲解；定酒店最好定在主干道上，辅路大车不好进来，要自己走出来；如果去看长恨歌，一定要选天气好的时候，因为第一场没票了，买的第二场9点左右开场，兵马俑结束后要等几个小时又碰上下雨真真是又冷又累。如果还有行李真是雪上加霜。

小万导游人非常不错，安排也很贴心，八人小团小中巴也非常舒适，中午团餐家常菜很合胃口，推荐指数五颗星

非常不靠谱，下单页面的服务项目商家都不提供，所谓的两个地点的快通车一个都没有，两份手工兵马俑制作，商家叫我们去指定地点以后，开始验证以后可以使用，中途叫停必须要二次收费，反复沟通拒不承认是他们的问题，推卸责任给平台。

特意带着孩子来参观兵马俑，讲解生动易懂，把历史知识讲得趣味十足，孩子听得很认真，两个小时下来一点不觉得枯燥。

总体来说一般般，原因:1、景区管理有缺陷，票务经销商太多，入园流程繁琐，经销商导游介绍冗长且不一定专业。2、游客管理不足，太拥挤。建议根据容量控制游客入园数量。3、景区观感一般，体验感无。4、景区游览线路指引不足，容易让游客无游览方向感。