入住悦华酒店，体验感拉满，服务人员都很友善，也很有礼貌，又乐于助人，张经理服务态度超级好，从上到下都竭诚为客人服务，从酒店门前去玩的地方都有免费的巴士，滑雪也很刺激。玩的很开心。性价比也不错。

长白山一日游体验非常棒，尤其是大泉河漂流和雪岭的行程让我印象深刻。大泉河漂流的水流平缓，适合全家出游，沿途风景如画，阳光透过树叶洒在水面上，波光粼粼。漂流过程中，还能欣赏到独特的雾凇景观，河水清澈见底，时急时缓，既温柔又不失野性。 雪岭的自然风光同样迷人，雪地靴踩在雪地上的喀嚓声回荡在寂静的林间，四周被白雪覆盖的植被和岩石构成了一幅神秘梦幻的画面。虽然天池因天气原因未能开放，有些遗憾，但大泉河漂流和雪岭的美景已经让我收获满满。闫勇师傅的服务也非常周到，提前一天主动联系我，帮忙买票和拿背包，忙前忙后。雪天路滑，但他的开车相当平稳，让我们一路安心。

出票快，客服特别负责，有啥旅游问题都可以解决，很利索，5星好评给6星，哈哈

不错，方便快捷！出钱准，快！

酒店虽然有点老旧，但服务很到位，员工都不年轻但服务态度超好👍帆布太便宜，但非常好吃，推荐韩餐厅，早餐也非常丰富，非常好吃，室外天然温泉也很👍，值得再来一下，特别是带老人出行

超级棒 点赞👍导游服务也好

来到长白山滑雪，入住悦华酒店，入住体验非常好，酒店设施齐全，早餐种类很多，前台小哥宋明超的服务态度很好，讲解度假区权益细致耐心，微笑服务点赞，下个雪季还会来滑雪的，很方便

高导游真的很好，全程细致解释，安排到位

导游很好，就是长白山下雨，天池，瀑布，主要都景点没看到，很遗憾！

有病有病有病！！！加起来在冷风里等了一个半小时。 第一，两个司机沟通有问题。昨天晚上司机A说9点30来接，第二天司机B又变成了9点10。 第二，司机A简直有毛病。我说9:10我来不及，她说必须先来接我们。 我们着急忙慌的下来了，她开走了，说都没说一声。 我问她什么时候能来接，她说等两分钟，结果等了二十分钟。 第三，返程听信三个司机轮番说的马上到马上到，几分钟的车程，等车一直在外面冷风中等了一个小时！！！零下二十度的冷风，花钱遭这罪？！！ 最开始按司机A交代的提前联系，说好了在门口等，走到约定地点，打电话问才说已经送其他人去了。 换司机B来,5-6分钟就到，又等了二十分钟司机B才联系,结果只是让发定位，准备出发，又说五六分钟马上到，二十多分钟过去了，说出口不让他进，换人来接。 联系司机C,又说马上到，最后等了一个多小时，与司机C确认目的地，发现司机C与商家对接的目的地都是错误的。 如果估计不好时间就不要说马上到，这么冷的天，因为司机敷衍几句话，不方便去找休息室，没有自己另外找车，当猴耍呢。 东北体验感最差的商家，没有之一！！！避雷避雷避雷！