船上服务不明确，说免费拍照，后来收30元一张有种欺骗的感觉

太差劲，提前一天买的是南海神号广州日报号的珠江夜游，当天就收到确认短信，本来订的是20:15分的船，按确认短信提示提前35分钟到码头取票，被告知没有这个预定，打了n次电话到去哪儿，都表示在处理，在19:55分，客服30339终于回电说这趟船因为供应商没有预定，现在已经没有票了，让我们办理退款，一家老小等在那儿，告诉我没有任何处理办法，只有退款，我提出不是要求退款，客服告诉我，船票和演出门票在去哪儿取不到票是没有任何赔偿的。大家注意了，在去哪儿买船票和演出票如果不能成功取票，只能自认倒霉，没有任何保障！之前看评价已经看到有些客人也是取不到票，已经特意选择了去哪儿直销，想不到竟然是这样，后来老公打电话去骂人了，才有短信告诉他投诉处理完成了，我们急忙去取票，结果发现出了9:35的票给我们，之前没有经过我们的任何同意，票已经打了，不想家人失望，只能在码头吹一个小时的风才顺利上船。只想跟大家说，在去哪儿，船票和演出票他们的客服说了，是没有任何赔付的，如果当天满座，你只能选择退款，并且预定的时候是没有这么重要的提示的，大家慎重考虑，这一颗星就给帮我们出了9:35的票，不至于让我们失望而归的客服

全程体验很好，喝喝茶水天字一号外观漂亮

我是电话去哪儿客服，去哪儿的客服又电话供应商，供应商才给我电话，和我确认船次时间的，我觉得供应商应该主动联系买家确认船次。取票挺方便的，要一票一证，写是6点50的，开船已经过7点拉，天已经黑了，景观灯开了。我买的是露天层的，这船就两层，所以我在第二层，还有啊，这船根本就不是露天的阿，上面是有顶的，拍照非常非常不方便！！！根本拍不到什么好景。上船后有固定位置有杯茶水，简单介绍一下，开船后大家也就随便走动了。二层还有个vip区吧？因为看到里面的人是有盒饭供应的。不过没什么兴趣在船上吃盒饭。幸亏没买更高级的船的票，因为广州的夜景很一般，没什么看头，观赏性不足。比上海夜景差远了。而且这船有顶，我觉得在船上挺闷热的，整个行程好无聊哦，也就看看小蛮腰了。

一定要买三楼露台的票。夜幕降临以后，沿途的灯光很美。

夜景蛮好的， 船也有区别，有的漂亮一些。 建议可以直接买便宜一点的票。 基本上都是看风景。 没有坐

不错，三楼露天游船观看夜景很好

南海神号不错，但管理有待提高，一路上经典介绍有些少

就是现场拍卖太闹了，瞎扯嘛

还不错。价格贵些。船很漂亮。送的果盘按块算的。还是包碟头饭的套餐合算。