提前一天酒店就联系哟，入住当天🈶️专人协助办理入住，并且免费升级了家庭房，服务特别好，小朋友很开心，很好的一次出行体验

非常靠谱的商家 预约很快 信息回复也很快 价格也就是页面的价格 之前咨询了几家其他的机构 都还要补差价 子女提来说非常满意 孩子玩的特别开心！！

取票方便，服务好，玩的开心

31号人比较多 不建议第一个项目玩垂直过山车 我们排队排了五个多小时才排到 浪费了一大半时间 可以扫码进小程序 可以看等待时间 大家当天去人多的话挑等待时间短点的 里面很多兼职的人员 根本不认识路 乱指 像踢皮球一样踢来踢去 还是看地图比较靠谱

孩子们非常喜欢的一个酒店 ，企鹅造型非常独特 ，是长隆 旅游度假区的一个亮点 。到了酒店门口 礼宾很有礼貌 帮拿了行李 。前台客服笑脸迎人，很有礼貌 。在走廊上碰到了 一位姓郝的 客房部人员，非常有礼貌 主动向客人打招呼 ，还询问需不需要水呀 日用品之类的 ，看到他那张笑脸 ，一天的疲倦都没了 。员工整体素质很高，来长隆旅游 企鹅酒店就是最好的选择 ，下次还选这家酒店 。

整体环境很好，医务室工作人员服务很好

有些项目根本排不上队 一个要等一个多小时 排了两个过山车都是要等四五十分钟 有些项目又不开 根本没玩到啥

很适合亲子游，玩得非常开心

项目是很过瘾，魂都要坐出来了，就是排这么久只能玩3、4个项目很没劲

酒店干净整洁，服务好。两天一晚含门票，约等于酒店不要钱。非常划算。