整个行程很好，时间很充裕，导游讲解很仔细，推荐！！

风景真的很美，导游讲解也很耐心，团队也很配合，都能按时集合出发，很满意这次旅行。

导游人美心善，讲解生动有趣。

这次一日游玩得很尽兴，导游服务非常好，讲解得也很专业，不虚此行。

下次有机会再来，行程安排和服务都很好。

导游小刘服务特别周到，西湖是跟着导游游玩的，乌镇里面是自由活动的，这样的安排非常符合我的要求，一天下来还算轻松，没有其它多出来的费用，纯玩团没有购物，明明白白消费特别好！特别感谢小刘导游。

我在7点半之前退票，没有使用为何不给退？

整个行程安排特别好，很满意，价格实惠，纯玩无购物，值得推荐

雷峰塔验票那位姐姐很可笑！头一次见到夺过游客手机查看的！然后让我出示我前面那位小男孩的票，我表示那位我不认识，她好似听不懂一样，接着让我出示！直到我重复多遍后让我进去！！请问一下尽然要验票为什么让那个小孩先进去，还有你为什么听不懂中文？是我常年居住国外中文不标准吗？耽误别人时间和自己的原因不应该说个不好意思，最基本的礼貌都没有！看个门都做不好水准低下！这五天杭州印象都很好，在这种地方碰到这种服务人员！

整个行程安排特别好，很满意，价格实惠，纯玩无购物，值得推荐