1.五一假期第二日来到这里，堵车＋停车难，景区的配套设施真的需要完善了，尤其是静态交通综合控制和动态交通分流疏导，这方面仍有较大改善余地，做好了会更加提升游客的粘度。 2.景区小交通的收费依然小贵，免费巴士通勤的标导几乎没有，全靠有限的工作人员被动式的告知，各区域例如通往不同子项游乐区的多个岔路口没有关键节点的导引。 3.公众号可以提供的服务还仅仅停留在最基础的简介/指南上，园区内主要集散点、动物游览区和餐饮休憩场所的引导不够直观便捷，游客在游玩之余付出的寻路时间成本依旧高昂，严重影响了体验度。 4.作为一个几乎涵盖了水陆珍奇的动物景区，个别场馆的游览线路设计有点反人类，误导游客走冤枉路或者重复寻的的情况还是会发生。 5.熊猫、非洲动物是游玩亮点，笼车零距离接触因人而异，步行体验会更有趣。 6.纳凉避暑的休憩区少，人行步道铺装材质不够舒适，冰雪奇葩乐园周围的游乐设施布置的有些突兀，甚至门前的空置地块也没有很好的开发利用好。 7.最后想说，真的是太热了……

需要到窗口换票。动物园挺大的。建议取地图计划行程。不然会有部分动物看不到。 景区两种电瓶车， 免费观光车，指定地点上下车。到一个区域后，需要徒步观赏。很累人。 收费电瓶车，有150每小时的，有200元每小时的。我们租车浏览大约需要3个多小时。优点是很多地方可以直接开到动物门口。很省力。

动物园不错，很大，一天时间都不够用，有很多地方都没来得及去玩，设施齐全，差不多每个动物跟前都有喂食，10---50元不等，租电瓶车一小时50元，家庭出行可以租个电瓶车划算，比西安的动物园都大，动物很多，特别是狮子可以近距离接触，平时都是在电视上看到的场景，喂狮子活鸡50元，鸡架10元一次，值得一去

划算又方便！比现场买票方便很多！

地方不错，设施完善，动物状态非常的好，道路环境卫生很不错，每个馆的安全和环境很好，节假日带孩子不二选择，导游和场地管理员态度很好，但是售票处和门口的安保，以及经营者就有点昧着良心挣钱，乱抬物价，入口处的排队没有友善的去处理，区区500的大门入口足足等了2个半小时才进去，跟所谓的疫情检查有关系吗，到门口有查的吗？我进去差点无语，更无语的是租车的地方，平时50一个小时的电动车，假日你们尽然能抬到300到400不等的价格，什么也不想说，大家自己想，这是什么做法，最让我生气的是，明明有好多的免费公交(30)辆，故意去站台停一到俩辆，其他的挺在其他地方有工作人员说不用排队只需要50元就可以上公交车，谁给你们这样的权利这样做，难道我们作为一个游客少掏门票钱了吗，说这么多就是表达一下这次不愉快的玩耍，这地方以后我是不会在去了，只为利益，非常的不人性化，

没意思，这钱花的太冤枉了，里边动物太少，环境卫生太差，不值得去玩，

网上购票，五一人太多，根本没信号，花钱排队买票，结果可好玩会来发现，让已经被使用了。客服问也不回复。以后还是在美团购买票保险些，这网站在后台就直接给使用了，太不安全，没有诚信。差评～

五一去的人巨多，真心的提几点要求，作为诚心去的顾客，门票花了两千，但是没有玩好，为什么呢？一，突然增加的人流量是园方肯定没想到的，光是排队进入动物园就等了差不多两小时，插对的，翻栏杆的，强行进入的，总之就是一个字乱，毫无组织，毫无管理，都不如农村的集市有秩序，去提合理意见让维护下秩序，遵守下纪律，做好队伍排队的管理，工作人员都是一句没想到这么多人？哎，无语了，第一次见到这样无远见的管理者，无服务的工作人员，感情人多了是麻烦，在这里我代表远道而来的客人们说一句对不起是我们错了，让鄂尔多斯动物园的工作人员们意外了，来的冒失了。二，买门票时告知五个人，两个老人，一个小孩，两个成年人，给我算了八个人的票钱，我说了三次五个人，就是算八个人的，还美名曰为我着想，已经把老人和小孩的票钱算了半价，还把演出费算了半价，当我提出我买的是390元一个人的套票，五个人的套票还要算老人和孩子的所有半价票吗？售票员说是啊，已经最优惠了，我问是不重复算了，我买了五个人的套票，里面不包含门票和表演吗？售票员说包含，那我说那还要算老人和小孩的所有半价票是不重复了，售票员说，嗯，那出五个人的套票钱1950元。哎，这么清楚为什么要多算和我收2450元。如果不是我数学好是不是被套路了，就因为这个价钱和人数我足足和售票员说了有二十多分钟，对不起是我太计较了，我又给工作人员添乱了。三，进去后有电动车租赁，问有车吗？说有，一小时400，说好租一个，又说没车了，要等，问，不是说有上千俩车吗？说，人工的自行车全部坏了不能用，电动车只有五六十辆，没想到今年人多，又是这话，因为没车，只能坐公交，过了犀牛馆公交车上基本都是坐上就不下车的，各馆的人上不去，只能走，老人，孩子走不动，看不了几个馆就累的不行了，只能久等公交坐上后直接坐出站，花几千的门票得出的结论就是，没有电动车你们爱有小孩还是老人都去挤公交，挤不上就去步走，累不累，走不走下来，玩不玩好都是客人自己的事，我们不管，反正票钱不退。只知道挣钱，客人的事情完全不管不顾，你只要问多了就一句没想到今年人多。鄂尔多斯动物园我呵呵了？明年，不对，是以后我都不会再来给你们填麻烦了，真诚的再一次说声对不起

要核酸证明不提前说，景区电话提前还打不通，非得买上票入园说没核酸证明不让进，态度非常差

差评，没有任何方式使用门票，就被后台自行使用，没有诚信的平台，越来越差。