两颗星算是给帮我处理问题的旅行社客服吧，毕竟过节期间。我是订的2月15号的票，到14号晚上北京时间晚上8点多，日本9点多还没邮件确认码，在线客服没人，电话客服自动断线，无奈让国内家人电话去哪儿客服，又辗转到旅行社客服，最后日本时间10点多发了。两大一小点票，儿童票绑不上app，第二天早上才能绑。我后来理解，当日出票的都不能绑，得次日，所以我猜大概率是儿童票没给我出忘了。那如果我当天没有想绑票而等邮件呢，第二天早上用的时候发现根本没有呢。。。出点问题不是不能接受，但既然是做这种业务的，过节期间也正常收钱收单，能不能给个能方便找到的客服联系方式？？？

便宜，好玩，值得一去！

非常适合亲子活动的乐园；人很多，秩序井然；游玩项目十分精彩；提前购买了快速通行证，节省了大量的时间成本；一天暴走下来爽快。

该商家销售的门票，二维码无法在官方App绑定，导致无法抽取马里奥整理券，几天尝试无果后联系商家客服也没人回复，奉劝要买票的千万别买了，严重影响体验

因为自己的原因 邮件错了一位数 导致半夜都没有收到二维码。担心死了。抱着试试看的想法在线联系客服。真的是半夜十一二点。客服耐心细心的帮我几个问题一起解决。真的非常感谢。这次的环球影城。非常圆满

很好 出票快！值得信赖

差评，一张票用不了，不给退款，等着投诉吧

差评，一张票用不了，不给退款！！！！！投诉

非常非常非常好，导游也非常好。

非常好 出行日两天前定的，出票及时，早一点到园，9点说开园，8点不到就放进去了，用票码注册马里奥乐园入场码，非常顺畅。 👍🏼