酒店整体很大很新，地理位置好，靠近欢乐世界。装修设计华丽有特色。大堂洗手间干净卫生，公区实时进行清洁，大堂宽敞明亮，光线好通风好，小朋友很喜欢。离飞船乐园也很近，有免费的穿梭巴士可以搭乘，附近有很多购物和美食的选择，酒店前台服务热情周到，提出的问题都能用心解决。酒店自助餐也非常不错，种类丰富，菜品新鲜。酒店的工作人员态度很好，服务到位，总体非常满意。保安24小时巡逻，住得安心玩得也开心。房间有一个很大的阳台，空气清新，让人特别放心，玩的愉快！酒店的闪卡等亲子活动很有趣。交通方面，地铁接驳巴士班次密集

房间内衣柜空间大，还有配备保险箱专门保护客人隐私，真的很暖心。度假区靠近机场和高铁站，落地就能直奔酒店，返程也超方便，还有免费接驳车覆盖全域，去哪都不费劲。工作人员热情友好，入住退房办理快捷且无需押金，住店期间收快递完全免费，礼宾部会妥善保管，取件超方便。自驾的朋友有福了，住客免费停车，停车场超大还有 78 个充电桩，新能源车充电也方便。酒店里还有城市候机楼，赶飞机能直接办值机和托运行李，省了好多时间，不管哪种出行方式都省心！酒店卫生状况极佳，细节处理到位，服务态度好，环境优美。餐厅有专门的儿童档口，这样高品质的服务和住宿环境，性价比超高，已经推荐给朋友。

横琴湾酒店真的太棒了，从入住到离店。房间非常宽敞、干净、床品舒适，让人感觉像在家里一般自在。 酒店的工作人员非常热情友好，无论什么问题，都能及时、耐心地解答，他们专业的服务，让我的入住体验更加的完美。 最后强烈推荐给大家。退房时还给小朋友送了指南针礼物精美。超赞

免费帮我升级亲子房，好漂亮，孩子很喜欢房间，说下次还要来，很干净，配套齐全，套票很划算，比单独买票和酒店便宜太多了，下次再来

珠海长隆横琴湾酒店体验超棒！五星级服务贴心周到，海豚主题亲子房充满海洋元素，房间宽敞明亮且配备浴缸。酒店免费接驳车辆即可抵达海洋王国，省去奔波烦恼。酒店水世界设施丰富，室内外泳池与漂流河让全家尽享欢乐。海景视野令人陶醉。礼宾部免费寄存行李，管家24小时在线答疑，下次亲子游还选这里！

孩子期待很久了，上周末一起过去玩。首先来说说住宿。企鹅酒店是豪华型酒店吧，一晚上2000上下，住宿条件并不好。房间进去一股味，面积也不大，设施较落后，也不智能。小孩子的单人床床垫好硬，孩子说睡着不舒服。要不是墙面贴了企鹅墙纸，显得儿童氛围浓一些，不然真不值这个价。其次是园内集烟花卡，跑前跑后集了两天，最后一张在表演队伍里。结果那天下雨巡游表演取消了，最后一张卡就无法集齐。据说奖品是要当晚放手持烟花，可是下雨也取消了，我们也要离开。集了两天卡片啥也没有，孩子还挺失落。再次，说是有精美礼品送，设置的条件都是要消费，还要发圈或小红书宣传，结果就是个咕卡，或者贴纸，或者广告塑料袋，性价比太低了。 不过海洋王国确实玩的很开心，表演精彩绝伦，游乐设施也很过瘾，也算是弥补了住宿的小遗憾。

来珠海必须住横琴湾酒店，酒店外观特别像城堡，里面基本上都是海洋主题的房间，亲子酒店特别的亲切，大堂有可爱的海洋主题装饰，孩子们特别喜欢。从办理入住开始，服务就让人倍感贴心，工作人员热情友好，还免费帮我们升级了房间，让小朋友兴奋不已。管家小钟每天会发表演时间，百问不烦，耐心专业。房间宽敞整洁，设施齐全，床品舒适，尤其是房间视野开阔，清新淡雅，让人心旷神怡。酒店的位置十分便利，靠近海洋王国，步行几分钟就能到达摆渡车站，提前一小时入园的特权让我们巧妙避开了人流高峰。酒店自带的海豚池和火烈鸟岛，让孩子在酒店内就有丰富的活动，还能近距离观赏可爱的海豚。餐饮方面，酒店的自助餐种类繁多，食材新鲜，特别是海景轩餐厅，环境优美，菜品精致，用餐体验非常棒。此外，酒店还提供了丰富的亲子活动，如集闪卡换礼物、扭蛋机等，让孩子们乐不思蜀。最值得一提的是酒店的室外水世界，虽然我们去的时候还未完全开放，但室内水世界已经足够让孩子们尽情玩耍。管家服务也特别让人安心，每天给我们更新运营表，有什么问题咨询管家，她们都会尽全力帮忙解决，让人感觉很安心，下次度假还会选择这里。

马戏酒店对亲子家庭的考量堪称典范！不仅房间里有专为儿童准备的小巧拖鞋和可爱牙具，连洗手间都贴心配备了防滑垫和儿童脚踏凳。酒店大堂定时出现的魔术小丑表演，更是让孩子们欢呼不断。这一切的美好体验，都因小杜的周到服务而升华。第二天早餐时，他竟还记得我们，主动过来关心孩子昨晚睡得是否安稳。当听说孩子有点想念家里的玩偶时，他稍后便将一个可爱的酒店吉祥物小玩偶送到了房间。这个超越流程的个性化关怀，瞬间温暖了我们，这已不是服务，而是家人般的牵挂。这次入住让我们坚信，选择马戏酒店不仅是选择了一个住处，更是选择了一段被真诚对待的美好回忆。

上一次来还是十几年前 服务还是一如既往地好 c2112服务很好 贴心 笑容灿烂 环境优美

服务好，酒店环境卫生整洁，海景房很不错。