还是很不错的，对于没怎么见过海德人来说，挺好，里面挺大，有好几个馆，游玩时一定看好路线，合理安排好时间。

小幺导游热心，游玩的一天特别开心。

今天大风大雨，导游实在，还送了大馍馍

李导，非常热情，全家人玩的很开心，很适合全家带老人和孩子，不用操心，服务很周到

行程愉悦，游玩畅快。尤其导游李导认真负责，讲解准确且详细，非常负责任。相当不错的旅途体验，好评！

非常差，不支持部分退票，订票时又不提示，只有随时退的提示，坑人，建议大家遇到这种情况勇敢投诉，促进商家改进服务。

景点少并没有宣传的内容，晚餐极差，商家吃相难看！第一天青岛旅行体验感影响对这座城市的印象。不想来第二次。

刘导人超级好，很负责也很幽默，讲解的也很清楚！给的自由时间也很多，这次旅行很成功！

真的无语了，极地体验馆让人以为里面有什么可以近距离看到的极地动物，结果全是些不及冰雪世界万分之一的冰雕。更恶心的是，工作人员拼命强调里面要走20分钟，逼着你租棉衣；规定不能走回头路，言下之意里面的内容再烂也不能返回，也是逼着你租棉衣；名为自愿实际上一直在通过各种行为、说辞在逼游客。最恶心的是，游客在里面被分为了三六九等，没有租棉衣的游客被工作人员勒令不许走在前面，要排在租棉衣的人后面才能走，逼着你只能走在后面挨冻。我不知道是怎样内心阴暗的人想出了这样的方式，偏要折磨那些不想租棉衣的人。试问，几百块的门票都出了，谁会在意那几十块？但经历了这样的低劣营销，就是一分钱我都不愿意迎合。劝青岛极地的负责人好好想一想，如何才是赚钱的长久之计。青岛极地一生黑，再也不会踏入半步，更不会推荐任何人去看。

导游服务热情，讲解细致，能悉心听取游客建议。