导游讲解不错，服务到位

于有志导游服务态度好。

不可用？？？，景点售票人员不认可北海公园自己app以外的购票软件！

需要刷身份证 可没带 这张也无法退 只得到门口买纸质票

这个是第一次给去哪儿网差评！北海公园门口买票旺季才10元，这里买的17.8元，本来以为包括去白塔的票，结果到塔前才知不包括，贵的太离谱了吧

真垃圾，不会再来了，买错了时间退不了，客服无人回应，服务真差，没遇到过这种情况，真是服了

玩的很忙乱，劝大家以后旅游千万别跟团，太累，不自由，网上千万别联系导游，去的时候说的很好，说什么不去的景点可以退，可到时候了就不认账了。

小孙导游非常热心负责，一路上耐心的讲解，也不推销产品，让我们了解了好多历史，下次还会推荐朋友！

小马导游，认真负责，行程满意！

不靠谱，老人免费，还收取费用