酒店服务非常好，所有事项都清晰明了，什么都不用操心，负责完就好啦！

服务态度好，房间整洁卫生，办理入住及入园游玩都非常方便，来长隆游玩，企鹅酒店是第一选择

订了就不能更改，非常不好，那两天都在下雨，没有什么可以玩的，晚上的烟花冒雨挤在人堆等半天结果却不尽人意～大马戏比广州的小，看过广州的就没必要看这里的～其实如果非要去玩真心还是定在企鹅酒店好少走一些路，进去玩本来就累了，出来还要走一段路才回到马戏酒店真的也很折磨～没有提前预定所以价格很贵不划算，两千块住一晚上加一个大马戏进出园区，两个人说实话不划算～

酒店整体很棒 房间很大 服务很用心细致 工作人员很友善热情 管家dave和ann给我们提供帮助 非常感谢

酒店环境很不错，工作人员服务态度超棒，我把身份证丢了，大堂经理帮我调取监控，花了一上午时间，最后发现我去垃圾桶扔东西，又找保洁把垃圾桶翻出来，找到了我的身份证，真的非常非常感谢。

挺不错，宇宙飞船，小朋友的乐园！

酒店很棒 管家的服务很好

体验感确实棒，边用餐边近距离看帝企鹅，阿德利企鹅水下游泳陆地上却憨呆呆的模样

酒店离海洋王国很近，很方便，带孩子去累了随时可以走回来。工作人员态度很好，给胡慧鑫小姐姐点赞。

酒店干净整洁，很漂亮。配套服务很好。