真的非常垃圾，我7月30日到现场，发现有单预约成7月31日的，然后现场重新预约了7月30日的，还告诉取票的记得退7月31日这张，然后我自己申请退款居然被拒绝明明说的随时退。而且我已经重新下单了7月30日的了，本人7月31日都不在贵阳了，你说商家垃圾不。当时取票的明明说可以退，这个退款也说的没有消费随时退，结果不退。大家要小心，不要相信去哪的随时退政策准备12315投诉到底！

导游服务很好，司机驾驶平稳，很满意的一次体验。

景区管理极差。排队乱七八糟

太气人了，31号的票明明没有取，现场重新下了30号的票，结果现在不退款，说给了我两张，我有一个订单本来就是2张，难道不应该给我2张票吗？现在收了我3个订单4张票的钱，退款难

景点不错，溶洞瀑布都值得一去，就是景点服务人员的态度需要提高很多，电瓶车司机对游客爱答不理，售票员的态度也需要提高。对了这个景点对老人不免票的，去的老年人需要考虑考虑。在贵州呆了一段时间这是游玩体验最差的一个。

票价很实惠，验票也快方便，玩的很开心，每个景点介绍人也很友好

十多年前来过一次。这次来，基础设施好了很多。洞里的风景也很漂亮。只是景区应该多设几个路牌，尤其在岔路口，说清楚观光车是否可以在另一条路的前方乘坐，或者多画几个指示图

十年前去过天河潭，当时觉得已经挺好玩了，现在重新升级后我觉得太舒服太方便了。坐观光车可以直接到水洞，然后旱洞出来坐观光车到湖边看喷泉，完美！一躺下来4个小时左右，还可以拍拍照吹吹风。

感觉挺好的自己玩得不错

景区挺不错的，分为水洞和旱洞，里面挺凉快，但除了水洞和旱洞景点以外的景点就比较鸡肋了。