非常满意一次旅行。前一天晚上预定的6人轻奢团，人少方便，客服半个小时来点，核对出游人数，信息，酒店等，并告知登山注意和准备。然后车队队长联系，确定第二天出发时间，并安排司机接送。第二天一早，司机准时来接，6人商务车，开车很稳。到了景区门口，导游方团长已经在等候了，送了拐杖，遮阳帽，矿泉水。门票，景区接驳车票已经弄好，自己买个索道票即可，90元/人。一句上好汉坡，送客松，蒲团松，迎客松，莲花峰，鳌鱼峰，始信峰，云海，光明顶，童子拜观音，黑虎松，石猴观海，连理松，凤尾松，飞来石，猫耳峰，五指峰，佛手峰等等方导一句谅解，非常幽默，段子频出，还主动不听的帮拍照。时间路线规划的非常合理，既充实，也没有感觉很累。值得一提的是黄山的旅游搞的确实好，把品牌和形象刻在骨子里，偶尔路上遇到laji，导游都会很主动捡起来放进laji桶，也会主动帮其他旅客指指路，拍拍照做些简单的讲解。这是我走过几乎全国所有景区很少有的。汪导也说***就是打造品牌口碑旅游，景区，导游都是经过严格培训的，这样才能持续发展。非常满意的一次旅游，来了3次黄山，这次玩的最嗨，还会再来的！

黄山旅游是本人旅游上百景点理解出来的最坑爹妈的垃圾景点，景点食物贵可以理解，但门票190+班车接驳来回各20（自驾车不给进去上山）+上下缆车各90+停车费最少40，这样的景点总门票四百多以上了贵吗？这还有人性可讲吗？能上报物价局吗？还是直接投诉可以吗？坚决抵制，希望能有相关部门出门制止下吧

我是2021年5月6号预订的4个人黄山风景区套票（5月12号的票），每个人420元，4个人1680元，12号当天早上7点入园，进不去大门，打客服（让我稍等，中间试了几次都不能通过，等了大约半个小时，发过来来一个订单号，发了三次，名字都是张秀荣，订单号不同，最后终于进了大门）到了云谷索道验票处，又给我们拦住了，说有两个人买的半价票，可我都付的全款呀？又给客服打电话，又让我稍等，等了好久…一会给我打电话，说让我先补齐那两个人的半价后先进去，再把钱退给我，我跟他说还有一个人的年龄够60岁了，门票应该是半价票，应该退给我3个人的半价票钱，给我退回来230元，我又把电话打过去，过了一会儿，才又给我退回来55元，总共耽误了我们一行人2个多小时的时间，这样的服务真够差劲的…

黄山的票要提前一天预约，而且网络购买不用排队取票，刷身份证入园就好了，真的蛮方便，这个黄金周过得很充实哩！！

同一个链接有两种产品，产品未使用就被取消，售后联系不上让我傻傻在景点外站很久，尴尬至极！最后无奈订了其他网站的票，客服后期给的回复只能退款2/3，一直信任这个网站，真的让人气愤+失望！！！

一直都是来去哪儿网订单，可我们早晨早早的去景区大门，在最外面的第一道检票口被告知订单没有订成功，当时7点差几分，我现在冷风里和运行商客服联系，直到7点正客服电话打通了，说要我等5分钟，还别挂断电话，我没傻等，在7点10分终于可以进景区了，办事效率高，单运行商的衔接方面有待提升

身份证刷一下就进去了，价格是和售票窗口一样的，就是方便

很不错的一次黄山之旅，感谢汪导的辛勤付出，我们一行4人很快乐，汪导一路照顾岁数大的叔叔阿姨，还给我们认真讲解，在最痛苦的最难爬的时候还给我们放歌鼓励大家，真是相当棒的导游！体验很棒，服务很好，性价比超高

很不错的一次黄山之旅，感谢汪导的辛勤付出，我们一行四人很快乐，汪导一路照顾岁数大的叔叔阿姨，还给我们认真讲解，在最痛苦的最难爬的时候还给我们放歌鼓励大家，真是相当棒的导游！体验很棒，服务很好，总体超赞，性价比高，

体验很棒，服务很好，性价比高，总体超赞，第一次来黄山，还是推荐跟团啊，省心。老婆很满意，就是有些费孩子，哈哈。2号放假前去的运气非常不错，天气很好，人也不多，体验非常好。装备上推荐雨衣，拐杖。不是专业摄影，拍的远不如眼见的壮观，漂亮，差距较大。