去完野生动物园才买的票去欢乐谷，只能买夜场，到了都六点半了，本着玩那个过山车可惜关了，就坐了其他几个小型的，排队人也不多，整体排队都挺少时间，正好今儿也不热，阴天。没带泳衣否则玩会水。比较仓促好多项目停了。有点小遗憾。也有花车表演就是很短时间演员也很少，不过也不错，挺有氛围。

隔了很多年又来欢乐谷了，还是很好玩，玩过山车还是来这里，人还是很多，但比起前几年是少了，估计是天气还没那么热激流勇进排队十几分钟就能玩上，连刷两次，实在是雨衣不给力，要不再玩几次，裤子全湿了。哈哈，还有互动小游戏赚钱，孩子们玩的很开心。晚上还有国潮花车，好多的帅哥美女，很热闹。

水晶神翼，音乐过山车，X战车，风火轮，奥德赛之旅都不错，园内工作人员很有趣，体验很好。

投诉对象：北京欢乐谷 消费日期：7月7日 门票类型：全天通票，票价300余元 投诉诉求：全额退还门票费用，整改景区服务 本人从福建跨越2000多公里专程赴京，核心游玩目标就是园区两大水上项目奥德赛之旅、雅鲁藏布大漂流，全程体验堪称欺诈式消费，景区唯利是图、服务完全缺失，严重侵犯消费者公平交易权！ 1. 前期行程反复折腾，核心项目提前检修坑骗游客 第一次专程打车抵达园区，心心念念的奥德赛之旅直接检修关闭，无奈只能退票改期，来回耗费大量时间、打车成本，千里出行计划直接打乱。二次入园当天12点多才进园，全天票标注9:00-22:00，对比仅17点入场、票价更低的夜场票，我花高价购买完整时段全天票，却压缩大半游玩时长。因为下暴雨，园内仅草草玩完旋转木马等低成本小型项目，水上核心项目全程落空。 2. 核心漂流排队1小时突遭暴雨关停，景区毫无应急预案 很多人专门花50元购买一套雨衣，排队一小时即将轮到游玩时突发暴雨，园区仓促关停全部室外项目，工作人员话术模糊、通知混乱，只简单驱赶游客前往室内，完全不考虑游客耗费的时间、额外消费成本。大批游客全身被暴雨淋透，无临时避雨安置、无暖心配套保障，只顾驱赶。甚至很多人在路上摔断，而路过的观光车在此刻还要收费 3. 服务冷漠、处处收费，遇事只会和稀泥拒不退款 全身湿透前往游客中心协商维权，工作人员全程敷衍推诿，唯一解决方案只有“等雨停”或“改天再来一次”。我远道而来，不可能二次专程往返，该方案完全不具备可行性，工作人员拒绝退款、拒绝补偿，态度敷衍恶劣。现场多名游客同步维权，均吐槽景区服务极差，暴雨淋透后想搭乘园区观光车还要额外收费，处处设收费陷阱，眼里只有盈利，完全无视游客基本体验与人情。 4. 高价全天票服务严重缩水，区别对待消费者 夜场仅需半价，17点入园即可，我花三百多买全天票，有效游玩时间寥寥无几，主打水上项目全部未能体验，景区因自身设施检修、天气应急处置不当双重原因，导致门票对应的核心服务完全无法兑现，却单方面拒绝退款。依据《消费者权益保护法》，经营者未按约定提供完整服务，消费者有权要求退还消费款项。对了，工作人员还推脱说突然下暴雨我们也没办法，不是他们愿意的，等雨停可以再玩，而此时全身湿透朋友在路途中摔到，在游客服务中心吹了一个多小时的冷风。 千里奔赴换来满身淋雨、一无所获、维权无门，景区运维、应急、售后全环节崩盘，只顾收割门票、周边消费，丝毫没有服务意识。现强烈要求给我退还门票！不想再去了。甚至他们工作人员多次联系他们领导得到的回复都是硬要我们再去欢乐谷。甚至老板还传达给底下员工如果游客态度反应比较强硬，直接让他们打维权电话，我第一次遇到这种处理方式，这种服务行业真的长见识了。因为一路上狼狈至极未能拍照片，但所说句句属实！！！！

终于来了，中午玩到关园为止。过山车🎢，逛鬼屋，还有高大的摩天轮🎡，各种各样的表演好多。值了

很好，下次还来，过山车非常过瘾

飓风过后的旅程，赶上非假日，人不多，什么项目都不用排队太长时间，每个过山车都刷了至少3遍，还看了一场演出《燕子李三》，演员们都非常优秀，棒棒哒，点赞，傍晚时候的互动活动也很开心🥳

非常好，刷身份证即可入园。学生优惠

大巴舒服，空调凉快，导游热情，愉快的体验，靠谱的团

好玩儿，项目都挺好，下次还来