只顾卖门票赚钱，没有限流，没有分时入园，从停车场要绕行近千米到景区门口，优惠人群凭证件入园，排队到门口，才告诉你需要去游客中心换票，大门进去才一千多米，要提着行李排队换两次车。体验感很美，服务管理很差

我定的是黄果树、小七孔、西江千户苗寨3日游，先后接触到阿杰、阿萍两位导游，服务热情周到，讲解客观认真，处处为游客着想，全程愉快顺利！ 没有以前一次次曝光过的旅游过程中的负面现象发生。我们倒是从他们的讲解中增长了许多历史与发展及生活习俗方面的知识。而且除了正能量的传播之外，没有一点不设底线的低俗恶搞。他们的讲解让我们了解了当地旅游事业的发展过程，进步速度，困难与优势，信心与期许以及他们对发展旅游决策的充分认可和对决策者的由衷感念…… 从他们的身上真切地感受到当地政府发展旅游情真意切，为让宾至如归，切实真抓实干。每一句口号都掷地有声，每一个景点都靓到实处。让我们深切感慨：贵州旅游，黔途无忧！（洛阳游客）

全是商业街道，除了拍照片就买东西，表演和当地人文特色是完全没有的，400户民宿➕400户饭店➕200户拍照🟰千户苗寨，完全感受不到任何民族人文气息，就这还收门票，车也开不到定的酒店，只能停景区门口，40一天，吃住消费也不低，1000多住的民宿都差的很，还是在清明前入住的，赶上假期更贵，凤凰古城，丽江古城一样的东西人家名气大也没要门票，消费也正常许多，总之不推荐，同比古镇类景点，个方面差太多

酒店位置特别好，能看到全景，服务也特别好，离风雨桥很近。

金珠导游特别会激励孩子，孩子很喜欢金珠导游。

进门后，乘坐观光车和摆渡车还是不断的要检票，感觉很繁琐。然后景区人太多了，我都是年后错峰出行，人还是特别多，酒店也很多在山上，要爬楼梯，腿脚不好的人真的要注意一下定的酒店在什么位置，需不需要爬很多楼梯。

北门停车场停满了，只能停西门，结果坐车出来北门没有车回西门，打车车不来，要不往回走，要不坐索道，最后真累了，只能花200元坐索道，真坑！

管理不好，进出不方便，带行李箱不友好

进出园区不方便，管理方面还是有问题

必须夸夸吴金宋导游。跟着小吴逛西江苗寨太值了！她热情善良，讲解细致，带我们看了不同角度的美景，时间把控好，一点不赶，体验绝佳！西江苗寨之旅多亏有她，特别暖心！