5行程安排合理，导游服务贴心，五星好评～
5来天门山最好住索道附近的酒店，当晚可以去七十二奇楼打卡但是没必要买票，第二天早点去排队，买6:30到8点的票最好，哪怕迟到了也还是可以进 买的8-9点时间段的A线票，七点半去的时候已经很多人在排队了，按段检票，8点前不放我们进去，八点后我们排了一个半小时上缆车，所以买票宁可买早无法准时到，但也会放你进，比如你是6点的票但是8点了还是可以进，但是你9点的票混到8点的队伍是不会让你进的，逛了3个多小时把西线走完东线走了大半，然后穿山扶梯到达天门洞顶，可以选择下999层楼梯也可以选择坐扶梯，我们是步行下楼梯的，想着下楼比上楼轻松，但是那个楼梯坡度很陡且台阶不宽，下到后面一家人都腿肚子抽筋，几天才缓过来。 东线和西线都有玻璃栈道，只用走一边就行了，五块钱一个人是玻璃门票，鞋套不要钱，所以山下推销鞋套的不要买。中途还有自费买票坐的双人座缆车，不过排队人很多。里面矿泉水五块其他水十块，吃的只有关东煮烤肠和看起来没有食欲的盖浇面/饭，建议自带着吃食。 另外关于天门山的索道，它真的又长又陡，坐其他景区索道没感觉的我们，坐这个整缆车的8个人很紧张，上山是8人坐，下山是26人坐，下山一秒钟都没排队，这和B线恰恰相反。 凤凰古城离天门山很近，建议也去逛逛，车票提前看都是没票，但是当天再看张家界到凤凰古城的又会很多票，每天都是如此
5商家给我们安排的是一位当地的土家阿妹，虽然来之前我也做了很多攻略，但是也有很多不太明白的地方，幸好有阿妹的陪伴，专业，亲切，很热情！我家孩子也特别喜欢她，一路上都跟着阿妹，来张家界，特别是山区，一定要请个当地导游，特别省心，会帮我们避开高峰期，那个点是必打卡的地方！张家界不仅仅是看景，通过阿妹的讲解，也会了解张家界，湘西的民族文化，非常满意
2提前一天去了，后台看不到购买和使用信息吗？退后一天票的时候还扣手续费！一个小孩，两个老人一个成人扣了120，真服了！景区工作人员调控不好，排队下山排到怀疑人生！
2提前一天去了，后台看不到购买和使用信息吗？退后一天票的时候还扣手续费！一个小孩，两个老人一个成人扣了120，真服了！景区工作人员调控不好，排队下山排到怀疑人生！
5这个联票太划算了，本来准备在某程买的，看了一下，去哪儿联票比某程便宜8元。两地方票如果分开买要500多了。 提交订单后，客服会给你打电话，询问预约哪天去天门山，哪天去张家界，还会给你发过来一个二维码，自己任意预约张家界四天走哪个门。
5这次旅行很愉快，导游段阿哥服务周到，风趣幽默讲解到位。风景非常漂亮，推荐来玩～
3没提供旅行社联系人电话，到了检票口被通知票没激活，不能进，太尴尬了，联系客服，一直问买票信息就是问不到点子上，大热天的被堵在检票口搞了个把小时，热死了，同在携程买的票，几次联系怎么激活怎么进园，又发短信又在购票信息留言提示
5一家三口＋一位单独游客组成个小团，省心省力，导游很到位
5身份证刷卡上索道很方便，进入景区所有交通都只要身份证，特别便利