导游行程安排有序，细心照顾每一个团员，讲解专业，知识储备丰富，专业素质高，是一个优秀的导游，真正提现了跟团游的优势。服务很好，体验很棒，性价比高，总体超赞

VIP值得，大热天不排队

下行索道取号排队时间太长，现场管理也略微混乱

看着导游忙上忙下的为我们服务，觉得导游这行业好辛苦啊。尽心尽力的为我们解决问题。让我们游玩的非常开心。还有多次的麻烦客服，都能不厌其烦的给我们解答问题。对贵旅行社服务很满意，在此表示衷心的感谢！

刘导特别专业，早就想过来玩了，司机也对我们特别热情，体验感很好！可以放心过来玩！！好评

前年来过一次张家界，因天气原因没看到天门洞，这次必须登顶，天公给力，景色很美，徒步顶天门洞，非常开心!走的B线，天门山上还看到了张家界市花，跟恐龙同时代的，被者为植物界大能猫的珙桐花。天门山的索道和扶梯，对喜欢山又体力偏差的人很友好，走起来不是特别累!在天梯平台的邮局盖了21枚邮戳，要最低消费五元，买了一张明信片那戳都是张家界的风景

张家界的管理很赞👍天门山虽很高很陡，但景区内设施无缝衔接，我们订票晚了只能走C线，并没有很废脚；在张家界吃饭住宿处处体现优质用心的服务，物价合理，唯一要提醒要去天门山景区的朋友上山前一定要带厚外套！节假日去不想排队一定要起早

贵，排队排到怀疑人生！

天门山值！ 感受云雾和山风 缆车上下方便 A线 YYDS

其实想扣除0.5分，因为下雪后，栈道背阴处的冰其实没多少了，景区应该安排工作人员铲除一下的，每个走到那里的人都打滑，其它位置的雪和冰都融化了，而且时不时能看到保安巡逻，其实可以顺便铲除一下的