一直在平台选购门票，浏览时大多显示门票搭配钥匙扣套餐，我默认是景区官方配套纪念品。下单后收到通知，物品并非景区售票处领取，需要前往影楼兑换，当即打算退票改官网购票，退票却还要收取10元手续费，退款流程受阻。到手的钥匙扣质感很差，整体购票体验十分糟糕。

本次游玩挺好的，本地导游讲解风趣有见解！

小司导游，热心周到。讲解风趣幽默，十分靠谱

导游圆圆很靠谱，说几分钟和我在游客中心碰头一分钟不带晚的。我未能全程陪同74岁父亲，提前在大帅府出口等，有些忐忑。导游特别耐心体贴，行程结束亲自将老人安全交接到我手中。很幸运遇到如此靠谱细心有爱心的导游。

导游李圆圆讲话温柔，语速适中，内容精简易懂，值得推荐。

此次团游不错，本来12人团，最后五个人，王睿导游讲解的也很好，故事性很强，面很广，还很贴心

导游孙洋，本地人，讲解生动，故事丰富，结合景点讲解到位。

很满意，王睿导游服务很周到，解说到位，幽默风趣，值得表扬。

五星好评！李圆圆导游讲解非常专业细致，沈阳故宫和少帅府的历史故事在她口中都活灵活现的。2.5小时深度讲解干货满满，蓝牙耳麦接收清晰。圆圆老师性格很好，服务周到，是一次非常棒的旅行体验，值得推荐！

非常感谢本次沈阳故宫带队导游孙洋！讲解专业扎实，把清初历史、宫殿建筑典故讲得生动易懂，不照本宣科。全程节奏安排合理，耐心答疑，服务贴心周到。一趟下来真正读懂盛京故宫的底蕴，游览体验特别好，强烈推荐！