服务感觉较差，门票费用不列明，到了还要自理，导游讲解，游客用耳机收费20元，中午饭特意到无法选择的饭店，收费奇高，本来上门接人，事后叫客人自己去！

苏州旅游的各个景点管理和服务都相当到位，秩序井然，交通方便，干净整洁，特别是十全街和去金鸡湖的沿路，地上没有一个烟头，环卫工人也零星几个，我的烟头也是一直拿在手里见到垃圾桶才丟。

宋虎导游特别靠谱，人好又知识渊博，很有责任心，玩得很开心，一天可以玩4个景点，全程坐大巴，很舒适，全程讲解的也非常好。另外租导游讲解器需要10元，可以用一天。完全没有任何购物和隐形消费。愉快的苏州之旅！

可能因为姑苏城外寒山寺这句诗，期待感太高了，先去的西园寺各方面都很好，到了寒山寺，商业化气息太重，景点没有特点，不推荐，推荐西园寺

姑苏城外寒山寺，是真心离市区有点远，附近立交桥在修，交通有些不太方便，但往返的滴滴师傅和出租车师傅都很靠谱，素面味道很不错，浇头也很足，甜口，吃不惯的家人们慎选

非常不错 朱导游讲解很详细 有问必答 话锋幽默

现在打车都给你停在坑人的网约车停车场那里，根本定位不到景区大门口，并且停车场标识做的不清不楚，就说跟着人流走就是寒山寺入口处，大太阳的走到了，结果是游船登口处，要步行去寒山寺正门还要往外面再绕一圈走，约1000多米，那天9月16日天气真的很热，要晒融化了，游船成人50元一位（这价格也不算贵，但也不便宜了，因为游船过去也就不到十分钟的时间）越说越气，来江苏旅游，差评一个夫子庙，一个就是寒山寺。 天气太热只能买船票，结果还是走了一大段路才到游船口，结果刚好有一辆游船刚开走，在船上等了将近四十分钟的时间，我是下午去的，耽误了我这个时间导致我寒山寺外边的风景区都没时间看了，问什么时候开船就说快了，结果就是一直等一直等，等个十分钟左右我可以理解，等了四十多分钟耽误时间，进去到寒山寺里很多殿里都关门了，还不如隔壁的西园寺，说真的，要不是因为张继的那首诗，真没人愿意来寒山寺，没来过的就让这份回忆留在心里吧，只想打一分的，另外一分是给风景的！！！

李导很耐心很靠谱，一直笑脸相迎，五一期间人流量大，时间控制的很合理，该去的都去了。没有隐形消费，特产可以自愿购买不强制，整体来说还不错，可以推荐。假期时间短一天玩四个景点还是不错的，就是有点累，可以下次慢慢的深入玩一下比较好。

体验感很不好，不是说春节人多的问题，而是导游太不专业。导游眼睛不好受可以理解，既然来上班了，能不能稍微认真一些，景点儿讲解的太随意，不顾及整体团队带孩子家庭的感受，没耐心，不细心，脾气火爆。大家都是外地来这旅游感受一个城市的，但导游的工作态度问题，直接拉低对苏州的好感。

导游非常好，温柔，讲得很细致，特别棒，很靠谱的一家旅行社，价格也实惠。