我们定的是C套餐,导游提前联系,按约定准时在酒店接人,服务态度也很好,一路上给我们讲泰国的历史,还告诉我们买东西要懂得怎样砍价,不要被坑了,没有其他的引导消费。玩的很开心,给导游好评,这个套餐值得够买。
耀泓导游安排的好啊!鸡肉面条挺好吃啊!666666
国内客服人员服务素质极差!旅行这么多年从来没有见过一个旅游服务行业的从业者素质如此之拙劣!我自己着急定旅游项目忘记写了酒店地址,自己也联系了去哪其他服务人员告知这件事,谁之此为女性服务人员加我微信,令我不满的旅行开始了!我告知她地址后,她冷淡告诉我不送,给了我一个区域范围让自己看接送范围,自己搭车去集合酒店,图不清楚,加之我异国他乡想让她帮我看哪一个酒店,她再次冷淡回应自己看,我两次跟她确认早上集合时间,她尽然说我提的问题和你眼熟!!!好,两次跟你确认时间是6点,最后的集合时间是6点10分,我能接受,我早上4点50起床打车去集合地点,等到6点20没有车来接,赶紧打电话联系当地客服告知时间改成了7点50,呵呵,你是在逗我玩吗?说是打电话打不通没有办法通知我,呵呵,我定其他家的产品,人家怎么会用邮件提前通知我呢,你为什么不会呢!作为一个服务业的提供者,我也是不够了,此次泰国行最糟心的待遇,差评,建议大家选择别的服务提供者,太垃圾!投一星是给泰国的服务!
全程无强制购物,还有水果送,特别是导游陈耀泓非常负责任,由于赶飞机,只有剩下不到2小时,导游联系了开车师傅送我去机场,开车师傅也是一路飞奔,在截止登机前15分钟,我上了飞机。非常感谢他们。
24号定的26号的行程,25号导游耀泓联系我们早上6点10分来接我们,今早准时来了酒店接我们,非常守时。整个行程下来,感觉很棒,导游耀泓很热情,中文很棒,全程交流无障碍,行程安排得很好,谢谢导游和司机的服务。很棒的一次旅行体验。
导游人好好 早上到酒店来接我们 讲解的也很详细 导游叫耀泓 全程没有强制消费 对我们热心周到 希望下次来还能碰见你
玩的很好,导游耀弘很负责,行程安排合理,提前一天就加微信,将行程,时间以及注意事项都告知清楚,出发前就有了一个好心情,强烈推荐!
晚上比较晚临时订的第二天的行程,很多地方都订不到了,客服帮忙安排了下,是耀泓导游接待的我们,因没有办理泰国电话卡,全程都是微信跟我联系,中文说得很棒,全程交流无障碍,早上6点10分准时酒店接我们,整个行程分配得也很合理有序,途中还帮我们拍照片,晚上到酒店后还联系我们是否安全到达酒店,服务很赞,5星好评
耀泓导游很认真负责 提前一天就联系我们 告诉我们注意事项 该带的东西 出发的时间 一路上也比较细心的
耀泓导游很贴心,早晨5点25就给我打电话叫醒服务很nice,中文也很好,沟通无障碍,玩的很开心
