非常棒的体验。前台热情接待，齐全的度假配套，可以满足不同出行人群的各类需求。步行一分钟就可以通过室内通道进入乐园园区。免费接驳车队拥有充足的发车频次，连通周边多个热门游玩点位。停车场配备完善的新能源充电设备，适配多种出行方案。公共区域的企鹅主题布置错落有致，行走过程充满趣味体验。自助餐厅会不间断补充新鲜餐品，甜品热菜的品类十分丰富。生活补给门店集中排布，临时采购物品不需要长途奔波。户外广场的光影演出氛围感十足，休闲区域的玩乐器材种类繁多。客房采光效果出众，日常养护工作执行得十分细致。洗护用品质地温和亲肤，适配各种不同的肌肤状态。室内各类家电运转平稳，网络信号实现全屋完整覆盖。前台处理各项业务条理清晰，工作人员待人谦和有礼，

住宿，游玩，饮食都非常满意。定的海豚海景行政房，入住可以去行政酒廊办理，还有下午茶，非常便捷。房间内设施齐全，海景确实很美。游乐园游玩的也非常好，接驳巴士非常方便，还送了一次游艇体验和水上世界，都非常满意。

感觉整个酒店很乱，很嘈杂，1楼大厅很像地铁里的商业街，也像菜市场，永远都是人，全部都是人，人来人往的。住在一层的用户感觉很惨。 酒店非常大，一层就有100多快200个房间，所以无论走到哪里，等电梯都要花费很久的时间。 最离谱的是这个酒店的自助洗衣竟然要钱，25块钱一次，烘干还要另外收费，我从来没见过哪个收费一两千的酒店，竟然会在这个项目里收费。 酒店里头没有任何儿童游玩的免费设施，一层有一个特别小的淘气堡，就像小区里的那种。结果进去说住店客人可以半价，半价30块钱，原价60块钱。就这么小的一个游乐园，竟然还要钱。 总之体验感很差，你哪怕把这些东西融在房费里也都能接受，又不是住了一个300块钱的酒店。 网上都说这个对低幼比较好，没住过其他酒店，也没对比过。不过比较好的是，房间里的洗漱用品，浴袍都有两个孩子的，还有儿童马桶小凳子。不过这些也都是亲子酒店的标配。 房间整体看上去很整洁，但是我们的枕头和浴巾都有一点异味，就很难评的味道。 总之如果再来珠海长隆，我不会选择企鹅酒店。 酒店离乐园的路口确实挺近

这次入住长隆横琴湾酒店整体体验十分舒心！酒店海豚主题布局设计巧妙，氛围感浓厚。公共区域规划合理，指示牌明确，动线清晰不拥挤，随处可见可爱的海豚装饰，充满童趣。客房内部布局合理，。前台工作人员办理入住有条不紊。退房手续经过简化便捷高效。不会占用宝贵的游玩休息时间。酒店全体工作人员主动性很强。愿意主动提供力所能及的帮助。行李寄存系统规范有序。物品随时存取安全放心。氛围感温柔又治愈。小朋友一进门就特别兴奋。房间打理得特别干净。内部布局合理规整。床铺柔软舒服。晚上休息睡眠质量特别好。卫生间做了干湿分离。使用起来干净又便捷。管家小林的服务细节真的打动了我。入住时看我们带着很多行李，不仅主动协助送至房间，还贴心地介绍了酒店内的各项设施，给小朋友赠送了个小礼品，小朋友一看到就爱不释手。很感谢小林热情周到的服务，让我们从踏入房间的那一刻起就倍感舒适。配套的洗漱用品质地温和。不刺激肌肤。小朋友使用特别安心。全程服务体验特别好。所有工作人员态度亲和。脸上都带着笑容。有任何需求都能及时回应。还会主动帮忙搬运行李。酒店地理位置很优越。免费园区接驳车班次密集。往返各个园区超级方便。强烈推荐。下次还会选择这里。

横琴湾真的太好了，一点也不失望，而且早餐跟晚餐吃的是非常非常的好，推荐

地理位置和交通真的没话说！毗邻各大园区，门口就有穿梭巴士往返海洋王国、长隆剧院，去澳门的多个关口通行也很便利，酒店内还设有城市候机楼，值机、托运行李一站式搞定。客房分区清晰，房型选择多样，高层房间视野出色，能欣赏乐园景致。酒店提供洗衣、免费烘干服务，长期入住也很方便。公共区域配套齐全，有便利店、手信店，出行居住双重便利。体验超棒！酒店环境非常好，充满童话氛围，孩子一进门就兴奋得不行。房间宽敞干净，床品舒适，细节处处用心。最赞的是服务，前台热情周到，还有贴心的小朋友用品。酒店直通飞船乐园，玩累了随时回来休息。自助早餐和晚餐丰富美味，孩子吃得开心。亲子游的梦幻之选，酒店外观充满童趣卡通装饰，一进门就被惊艳。大堂的设计独具匠心，房间干净整洁，布置精致。房间干净整洁床品柔软舒适，整个酒店到处充满卡通元素，连儿童牙刷都是充满童趣。，尤其适合有幼儿的家庭。酒店位置靠近飞船乐园很方便，度假区靠近机场和高铁站。娱乐设施丰富，房间设施一应俱全，卫生干净整洁，床品舒适，儿童床品萌趣满满，卡通形象超可爱，儿童浴袍一应俱全，房间还配备小冰箱和保险箱。大人孩子都玩的很开心，氛围非常温馨，很多细节都做得很到位，酒店交通便利，酒店内环境很好，品种多样化，性价比很高。设计得也很合理。体验超好，下次还会再来~

我不知道是不是去的假的御温泉，白贝，臭的，青口臭的，然后可能因为平时人少吧，很多还不开，吃的东西少，看着整个庙会很荒芜 一样，平时人少，吃的种类变少，但是也并没有给我便宜，这200多块钱真的太扯蛋

横琴湾体验超棒！客房干净宽敞，服务贴心周到，免费畅玩水世界、观赏海豚，往返海洋王国出行便捷，儿童用品齐全，亲子度假首选。

3点后入住，第二天11点就要退房，没有性价比！

很好。下次还来。酒店干净，工作人员热情负责