小顾讲解服务好，讲的好，都来约小顾讲解哈

小顾讲解，讲解到位，靠谱，声音甜美，很好！！！！！！

今日早上参观了上海自然博物馆，很庆幸自己的决定，非常适合带孩子来，寓教于乐，让孩子在参观中增长了不少知识，特别表扬在平台预约的导游讲解李梦林，人和声音一样很甜美，讲解很细致，带领孩子有趣的度过了一段旅程，建议大家预约3小时讲解，一个半小时有些匆忙

真是一次糟糕的体验，商家写的1，5小时精讲可是并没有注明是只讲一楼的馆，导游在一个进门口讲了40多分钟我们怕来不及参观了问到她，她才告诉我们只讲一楼的馆我们本来买的就是下午的票，再等讲完我们就没有时间参观别的馆了。我们随即跟商家联系，他说还有二楼的馆，可是导游说的很清楚只讲一楼。商家当时的态度并不好，说我们是自行离团的，解决不了。我们于是给去哪网的客服打，客服回复的结果居然是商家让我们买票再来一次给我们补讲二楼。我们之所以选择去哪网是因为对这个平台的信任，没想到商家能给出这样的解决方案平台居然问我们能不能接受。难道我们为了补一个二楼的讲解再坐飞机，买门票来一趟吗？我们只想问问还有没有监管，这样的商家也能在去哪网平台上吗？真是让我们消费者失望之极，最起码我们要商家一个道歉，是你们的订单没有写清而不是我们拍错，这是本质性的问题，而不是用那么恶劣的态度告诉我们钱退不了。我们等待平台给我们一个满意的答复

讲解非常清楚，服务非常好

小顾讲解很棒，有互动，有提问，很细心，棒棒哒

小颜老师讲得非常好，小朋友们听得很认真，很喜欢，小颜老师非常有耐心，很有亲和力，还细心的给小朋友们准备了礼物，下次来还找她。

小颜老师讲解非常好，耐心，温柔，小朋友很喜欢

美女说得很好很仔细很有亲和力， 小朋友超级喜欢。

有人带队参观，导游小陈服务较好，小朋友们能学到很多知识